《大客戶“贏”銷流程和關(guān)鍵技巧》

培訓時間：2012年2月24日 一天  9：00-16：30

培訓投資：人民幣1600元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)

培訓地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認函）

培訓對象：銷售總監(jiān)、銷售主管、銷售*經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人。

培訓方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。

培訓目標：

n         掌握大客戶管理精髓、能依據(jù)企業(yè)資源有效地識別與選擇相匹配的大客戶；

n         有效開發(fā)與維護大客戶的方法，把有限資源投入在大客戶上，留住大客戶；

n         學會如何實施有效的客戶滿意度管理和傾聽客戶的心聲；

n         建立企業(yè)-重點客戶銷售團隊—拉鏈式組合；

n         共同分享成功的重點客戶維護與管理的案例。

前    言：

當今的*市場越來越成熟，競爭也越來越激烈，對銷售人員素質(zhì)、技能的要求也越來越高：銷售人員接近客戶、與客戶溝通并與客戶建立良好的關(guān)系的能力將是決定其銷售是否見成效的重要因素之一，而他所掌握的知識和信息的質(zhì)量是又一個重要的決定因素，有效的利用信息并把握銷售機會取得成功，則有賴于銷售人員必須具備的心理分析、策略制定、銷售技巧和過程運作等能力的充分發(fā)揮，缺一不可。

理性地選擇和運用正確的銷售技巧、策略和方法；有效地、策略性地實施銷售活動，提高銷售人員在每一個銷售環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力，才能打開成功之門。

敬請帶著您的團隊和銷售難題，步入博思嘉業(yè)2月24日培訓現(xiàn)場，與*著名實戰(zhàn)派培訓專家周先生現(xiàn)場對話！

課程要點：

周先生  博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓師

一、講師背景

周先生，北京博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓師，美國GEC授權(quán)講師。復旦、清華繼續(xù)教育、*人民培訓、南京商、南京中醫(yī)藥經(jīng)濟貿(mào)易管理、中山及西南交通客座講師。美國培訓認證協(xié)會高級職業(yè)經(jīng)理國際資格認證和營銷經(jīng)理認證培訓講師。國際瑜伽教育客座教授。

實戰(zhàn)的精英----周先生曾先后在兩家世界前500強企業(yè)做過銷售及銷售管理工作，從基層銷售代表做起，且兩次獲得*銷售精英，后歷任銷售主管、經(jīng)理、南*區(qū)經(jīng)理，具有豐富扎實的銷售及銷售管理經(jīng)驗。

培訓的專家----參加過香港外展、新加坡國大管理、韓國楊森、馬來西亞楊森、美國強生管理，香港笠泉公司、新加坡FORUM公司及世界上頂尖銷售大師喬吉.拉德、湯姆.霍普金斯、博恩.崔西等多種培訓；從事培訓行業(yè)達十年，接受其內(nèi)訓公司300多家，學員逾40000人次。

二、授課風格

    大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用錄象展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握技能。

三、主講課程

《高績效的銷售團隊管理》、《渠道及終端的管理和促銷》、《重點客戶關(guān)系構(gòu)建與管理》、《中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升》、《贏在執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導力修煉 》、《高效溝通技巧》、《以客戶為中心的銷售》、《商務談判技巧》等課程，并組織拍攝了專業(yè)化銷售拜訪及銷售輔導的教學錄相。

四、曾服務的部分客戶

*南方航空公司、深圳航空公司、*移動、*聯(lián)通、*電信、*網(wǎng)通、上海貝爾-阿爾卡特、中興通訊、騰訊公司、網(wǎng)易公司、*工商銀行、*建設(shè)銀行、北京電力公司、寧波保稅區(qū)國稅局、新加坡青白水泥制品有限公司、佳通汽車輪胎、東風日產(chǎn)汽車、五羊-本田摩托、新中源陶瓷、申銀萬國、深圳聯(lián)合證券、*人壽、生命人壽、*電子科技集團14所、科鋭公司、新希望集團、蘇寧電器、美的集團、上海華氏大藥房、報喜鳥服飾等300多家企業(yè)。