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[深圳市]突破中高層管理瓶頸:教練式管理

授課機構(gòu):深圳平衡智慧管理

地址:深圳市福田區(qū)濱河大道9003號湖北大廈(楚天大酒店)北座22E

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    有個漁人有著一流的捕魚技術(shù),被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時候非常苦惱,因為他的三個兒子的漁技都很平庸。
于是個經(jīng)常向人訴說心中的苦惱:"我真不明白,我捕魚的技術(shù)這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們,從最基本的東西教起,告訴他們怎樣織網(wǎng)最容易捕捉到魚,怎樣劃船最不會驚動魚,怎樣下網(wǎng)最容易請魚入甕。他們長大了,我又教他們怎樣識潮汐,辨魚汛......凡是我長年辛辛苦苦總結(jié)出來的經(jīng)驗,我都毫無保留地傳授給了他們,可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子!"
一位路人聽了他的訴說后,問:"你一直手把手地教他們嗎?"
"是的,為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù),我教得很仔細很耐心。"
"他們一直跟隨著你嗎?"
"是的,為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學(xué)。"
路人說:"這樣說來,你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù),卻沒傳授給他們教訓(xùn),對于才能來說,沒有教訓(xùn)與沒有經(jīng)驗一樣,都不能使人成大器!"那我們的管理者又是用什么樣的方式管理下屬呢?

主講老師: 平衡智慧講師團
課程受眾: 總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團隊成員及儲備干部
課程時間: 3-4天 
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑

課程背景:
教練時代——來臨, 《財富》1000強企業(yè)中,80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法,用以提升企業(yè)績效;未來的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,即——教練型領(lǐng)導(dǎo)者。

教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ),如何在實際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù),掌握更多的教練工具,從而在實際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長,帶出能夠獨擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員,如何成為一個解決問題的高手,平衡生活,快樂工作是本課程的目的。

教練(coaching),這種激勵潛能、提升效率的技術(shù),以往多為體育界所用。近年來,經(jīng)過西方企管專家學(xué)者的悉心研究與實踐,已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力*、最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子,以教練技巧反映出對方的心態(tài),使對方洞悉自己,并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng),令對方及時調(diào)整心態(tài)認清目標,以*狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

《教練式管理》課程是歐美一批杰出的企業(yè)家在進入知識經(jīng)濟后,在領(lǐng)導(dǎo)及帶領(lǐng)支持員工朝向企業(yè)愿景目標,開啟員工的智慧潛力,創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力方面的經(jīng)驗及智慧的總結(jié)?!督叹毷焦芾怼氛n程提供了一種提升領(lǐng)導(dǎo)力,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)教練的有效技術(shù)、工具和方法。

課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲:
1.明確并理解教練式管理模式;
2.傳授基本教練知識與技能;
3.把教練融入管理中,提升教練式管理能力;
4.在企業(yè)里推廣教練文化,提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能;
5.制定高效的教練學(xué)習(xí)計劃。

課程大綱:
*部分  教練式管理的起源
1.教練式管理的概念、發(fā)展歷程;
2.教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展;
3.教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。

第二部分  教練技術(shù)的價值與基礎(chǔ)理論
1.顧問、教練、輔導(dǎo)、監(jiān)控四種管理模式的區(qū)分
2.學(xué)習(xí)四種管理模式(結(jié)合本人的管理模式)
3.區(qū)分四種管理模式(分組討論,練習(xí))

第三部分  企業(yè)教練的原理
1.教練式管理的基本前提
2.教練式管理的核心原理

第四部分  教練的工作模型的講解
1.親和關(guān)系:快速讓對方認同,這是教練過程順利進行的保障和基礎(chǔ);
2.成果約定:教練成果約定;
3.聚焦目標:找到開始行動的方向和目的地——畫出愿景;
4.行動步驟:潛意識和意識的聯(lián)結(jié);
5.有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標,創(chuàng)造體驗。
6.嘉許鼓勵
7.跟進推動

第五部分  如何建立教練關(guān)系
1.建立親和力
2.肯定的藝術(shù)
3.開放式問題
4.先跟后帶
5.兩人一組練習(xí)

第六部分:教練的四個能力
1.聆聽的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí);
2.區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí);
3.發(fā)問的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí);
4.回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí)。

第七部分:教練式管理的四個關(guān)注點
1.接納的語言模式與練習(xí)
2.調(diào)整焦點的語言模式與練習(xí)
3.選擇價值的原理、語言模式與練習(xí)
4.有效的行動計劃模型與承諾的力量

第八部分:提升績效的平衡輪
1.平衡輪理論指引
2.如何應(yīng)用教練平衡輪提升績效
3.練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)

第九部分:問題處理器——全面系統(tǒng)的思考,創(chuàng)造新的解決問題方案
1.感知位置法
2.奇跡式問題
3.練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)

第十部分:教練管理模式現(xiàn)場實踐與考試
1.現(xiàn)場演練
2.導(dǎo)師點評

第十一部分:教練式管理的修煉與成長計劃
1.教練的修煉及素質(zhì)
2.教練風(fēng)范
3.基本素質(zhì)
4.教練成長計劃

 

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