中山東方淘寶開店培訓(xùn),中山東方網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)精英班,中山,2013東方網(wǎng)上淘寶開店培訓(xùn)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)精英班 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班 開店前準(zhǔn)備
1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作
2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識(shí)
3、常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)講解
4、注冊淘寶帳號(hào)，店鋪考試認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等

市場分析與定位 從各方面分析市場，教你如何利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開店，產(chǎn)品如何定位。
1、電子產(chǎn)品：手機(jī)，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；
2、服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；
3、玩具：各種模型玩具；
4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；
5、小飾品：手機(jī)袋，錢包，掛件，民族特色手工制品等；

寶貝圖片獲取與處理
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動(dòng)態(tài)圖片

寶貝上架及裝修
1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調(diào)整
4、上架商品的產(chǎn)品說明設(shè)計(jì)如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。

客服流程講解 客服流程講解：
1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”*限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)
4、針對(duì)商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。

（1）大信校址: 中山市小欖鎮(zhèn)廣源北路29號(hào)(建設(shè)銀行上3-4樓,體育館后門,大信附近)
（2）總校地址：廣東省中山市小欖鎮(zhèn)盛豐村悅勝綜合樓1-4號(hào)(盛豐村委會(huì)對(duì)面，盛豐衛(wèi)生所,泰豐市場附近)
（3）寶豐分校址：廣東省中山市小欖寶豐橫河中路8號(hào)（寶豐市場旁，美美托兒所對(duì)面）
（4）績東一分校址：中山小欖績東一德源南路八巷(燎原市場旁，小欖輕軌站附近)
（5）金蕊創(chuàng)業(yè)園分校：小欖鎮(zhèn)工業(yè)大道南西區(qū)工業(yè)園大東方購物廣場宿舍區(qū)6幢63號(hào)（即金蕊創(chuàng)業(yè)園對(duì)面）
（6）橫欄校區(qū): 中山市橫欄鎮(zhèn)貼邊村貼邊綜合市場后側(cè)(勝球陽光花園后面)