1、電腦基礎知識，中英文打字，五筆字型當字輸入，Window2003基礎操作等內容

2、Internet國際互聯(lián)網(wǎng)（信息瀏覽及搜索、軟件及音樂、電影下載、聊天、電子郵件收發(fā)，騰訊線看電影、聽音樂、欣賞及下載 Flash動畫等），MP3、MP4下載使用、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上股票等操作。軟件安裝及多種實用工具軟件（壓縮及解壓縮、看圖軟件、截圖軟件、翻譯軟件）的安裝使用

3、打印機、掃描儀的安裝使用，局域網(wǎng)的應用，殺病毒、木馬及流氓軟件的清除及系統(tǒng)簡單故障維護等