以身說法

 　　所謂以身說法法是指導游員用自己親身經(jīng)歷的事實為例證，針對游客進行講解的方法。以身說法法在導游帶團過程中起著很大的作用，它不僅可使游客頗受教育，而且還能使導游員談談親身感受和說說心里話。同時，游客也比較容易接受和喜歡。

   　　運用以身說法法的基礎和前提必須是導游員親身經(jīng)歷或感受較深的事實。如果沒有深切的感受還是不運用該法為好，勉強和附會只能引起游客的誤解和錯覺其次，導游員把事實經(jīng)歷以及感受要有一番精心的取舍，這樣才能有個充分的準備，達到預期的效果。

   　　再其次，導游員在講解景點時既要介紹景點的情況，又要結(jié)合自己談體會。在許多情況下，導游員往往忽略了自己的親身體會，因此，將兩者相結(jié)合的做法效果會更好。又因該法本身具有可靠性，加上講解的素材是旁人不可替代和彌補的，因此更具有說服力。

   　　還有，導游員面對游客的感情變化，可以談談自己類似游客的感情體驗，既可引起游客的思想啟迪，更可使對方得到感情深化。

   　　總而言之，以身說法法在眾多導游講解藝術中占據(jù)十分重要的位置，導游員也應充分運用這一簡便的“武器”為自己服務。

名人效應

　　如今絕大多數(shù)人都信服名人效應。因為實踐已經(jīng)證明領袖人物、*專家、學者、英雄模范等人物的言行是具有影響力的。聰明的商家也深*人效應的作用，找名人為其產(chǎn)品作廣告，大大提高這些產(chǎn)品的*度，從而使產(chǎn)品銷量大增。

  　　正因為名人效應如此神奇，所以導游員要在效應兩字上做文章。在具體講解時應該做到以下幾條：

   　　1、要感動別人，首先自己要感動。在運用名人效應法時，既要通過名人的言行，也要通過名人的感人事跡，使游客真正感受到名人的偉大之處一段名言、一個故事，都要重點突出其閃光點，如能加上親身的感受，就會收到更佳的講解效果。