長春虞美人美甲培訓怎么好
*周
企業(yè)文化和經(jīng)營理念、個人理想和目標的的設定、每個人夢想板的建立
銷售的定義、銷售的前提、銷售人員的心理、銷售人員的專業(yè)形象
如何夸贊他人、常見的美容院促銷的方法有哪些、銷售人員必備的素質(zhì)
銷售人員的個人形象要求、銷售人員必備的心態(tài)
皮膚問題的分析結(jié)合面部產(chǎn)品銷售
問題性皮膚的復習及嚴重問題肌膚的處理
嚴重皮膚護理的流程模擬演示及問題性皮膚產(chǎn)品的銷售
第二周
服務顧客的基本功
察言觀色——看的技巧
洗耳恭聽——聽的技巧
會心微笑——笑的技巧
能說會道——說的技巧
舉止文雅——動的技巧
美容院各種促銷活動
如何應用你的看、聽、笑、說、動,來說服你的顧客進行促銷活動的銷售
了解各大商場化妝品品牌及香水品牌
如何分析美容院顧客檔案
美容院顧客消費類型
銷售時長出現(xiàn)的錯誤
美容院銷售時,常見顧客拒絕銷售的話術應答
第三周
美容院的接待流程
接待過程中的禮貌用語
接待顧客的注意事項
國際標準化接待咨詢服務流程演練
美容院接聽電話的基本禮儀
美容院面部咨詢、豐胸、減肥咨詢的電話接聽
如何管理自己的VIP客戶,如何進行顧客的電話邀約
色斑的分布與內(nèi)臟的關系
暗瘡的分布與內(nèi)臟的關系
咨詢電話邀約、美容院新顧客咨詢、產(chǎn)品銷售、項目護理流程的演練