1. winowsXP操作系統(tǒng);
2. office辦公軟件word2003文字處理、排版,公司表格制作,藝術(shù)字制作、圖文混排等;
3. Excel2003電子表格的制作及編輯,公式、函數(shù)運(yùn)用,立體圖表建立,數(shù)據(jù)庫(kù)建立與管數(shù)據(jù)分析等;
4. PowerPoint幻燈片軟件演示文稿的制作及特效制作等;
5. 辦公技巧;
6. 存儲(chǔ)設(shè)備的使用;
7. 常用系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
8. 電腦病毒與防治;
9. 電腦系統(tǒng)維護(hù)與管理;
10.文檔打印。