年輕的母親為了驗證她教子有方的成果，把兩個蘋果喜盈盈地給了年幼的兒子，接下來，他等待兒子把一個蘋果送給媽媽，可是兒子接住蘋果后，看都沒看她一眼，就一顆蘋果咬了一口，年輕的母親當(dāng)然非常傷心，正要發(fā)火訓(xùn)斥兒子的自私貪婪。

　　誰知道就在這時，童稚的兒子奶聲奶氣地說：媽媽，你吃這顆蘋果，我嘗過了，不酸！媽媽的眼淚瞬間就流了下來。

　　有時候，我們之所以憤怒是因為沒有耐心和時間等一個回答，傾聽的后面是另一番的暖意。

　　前一段時間，和一個朋友合作一個項目，自己感覺十分用心，驗收的時候，聽到這樣那樣的批評和建議很不爽。朋友打來，我就講了一大通自己的理由和想法，后來我們倆基本是各唱各的調(diào)，各說的各的套，談話不歡而散，結(jié)果誰也沒有表明自己的思路。

　　朋友很著急，說，能不能談？不能談我們WECHAT上聊吧！后來朋友從WECHAT上把自己的思路條理清晰發(fā)過來，其實有些地方的確有非常可取的意見，問題迎刃而解。

　　很多事情壞在我們沒有給對方把話說完的機會。你等我把話說完。這是現(xiàn)代社會交往中多么卑微的一個要求啊，而我們往往忽略交流中最基本的尊重。

　　相傳鐘子期是一個戴斗笠、披蓑衣、背沖擔(dān)、拿板斧的樵夫。歷史上記載俞伯牙在漢江邊鼓琴，鐘子期感嘆說：“巍巍乎若高山，蕩蕩乎若流水。”兩人就成了至交。鐘子期死后，俞伯牙認為世上已無知音，終身不再鼓琴。

　　傾聽不僅拉近心靈的距離，而且是遇見知己的開始。

　　國際巨星卡羅爾有一次巡演，空運吉他被摔壞，卡羅爾找航空公司投訴，居然沒人愿意傾聽他的投訴，認為卡羅爾小題大做，對于一個藝人，吉他就是他的生命，卡羅爾十分傷心，多次投訴無果的卡羅爾一怒之下，創(chuàng)作出一首《美聯(lián)航弄壞了我摯愛的吉他》的視頻歌曲，通過歌唱的形式，將吉他受損及整個投訴過程中的遭遇展現(xiàn)出來，想不到接下來短短兩周內(nèi)，這首歌的網(wǎng)絡(luò)點擊量竟超過500萬。

　　更讓人沒想到的是，受這首視頻歌曲的負面影響，美聯(lián)航的股票幾天內(nèi)，直跌10%，造成了高達1.8億美元的巨大損失——足以買下51000多把吉他賠給卡羅爾。

　　“其實，我只想美聯(lián)航能有一個人站出來傾聽我的不滿，承認他們做錯了，對我說一聲‘對不起’，僅此而已。可是他們沒有這樣做。”卡羅爾*這樣說出了自己堅持投訴美聯(lián)航的原因。你等我把話說完。卡羅爾無非要一個尊重的傾聽而已。

　　你等我把話說完，這是一種提醒，對浮躁和急于求成的你我一種譏諷。上帝創(chuàng)造人的時候，為什么只有一張嘴卻有兩個耳朵，那是為了讓我們少說多聽。我們誰也不是火燒屁股，火急火燎了。怎么連等待別人表達的時間也沒有？有時候捫心自問，這是一種病，得治。

　　等別人把話說完是一種素質(zhì)，看似絮絮叨叨的表達，身前身后卻是氣象萬千的智慧和懂得。聽別人說話，其實是在度你我到彼岸，一回頭已是郁郁蔥蔥，繁花似錦。

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