新晉經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力 Essentials of Management for New Managers 【舉辦單位】 上海倍勝企業(yè)管理咨詢有限公司【參課費(fèi)用】 6998元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、午餐、稅費(fèi)) 【課程安排】 2018年1月17-19日上海，2018年3月21-23日上海，2018年5月14-16日上海，2018年7月19-20日上海，2018年9月11-13日上海，2018年10月17-19日上海，2018年11月14-16日上海,2018年12月17-19日上海 課程意義： 從業(yè)務(wù)崗位晉升到管理崗位，意味著公司對自己的認(rèn)可，也意味著角色、技能、職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。首先，新晉管理者如何適應(yīng)這種工作內(nèi)容的變化？其次，如何體現(xiàn)作為管理者的價值？ 本課程著眼于以上兩點(diǎn)，賦予理念、授予技能，給予參加者全面的剖析和引導(dǎo)。 參加對象： * 已經(jīng)晉升，或即將晉升到管理層的經(jīng)理、主管 內(nèi)容大綱： 1.從團(tuán)隊成員到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型 * 從被管理到管理 - 自身職能和目標(biāo)的變化 - 個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo) - 所處人際關(guān)系的變化 * 管理角色的定位 - 管理的目的是什么 - 管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異 - 成功管理者的管理能力必備 - 管理的誤區(qū) 2.管理中的有效溝通 * 溝通的障礙 * 語言與非語言溝通技巧 * 了解不同的溝通類型 3.管理沖突 * 了解我們的工作環(huán)境 - 沖突的普遍性和必然性 - 沖突的兩面性和可變性 * 合理解決沖突的辦法 - 合理解決人際之間的沖突 - 善于協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系 * 有效管理跨*沖突 4. 團(tuán)隊管理者員工輔導(dǎo)技能 * 什么是員工輔導(dǎo) * 是“教不會”還是“不會教” * 員工輔導(dǎo)的障礙所在 * 員工輔導(dǎo)的要素 * 提供反饋的規(guī)則 * 員工輔導(dǎo)的步驟 * 員工輔導(dǎo)的具體實(shí)踐 5.有效激勵下屬 * 需求理論與雙因素理論的分析 * 物質(zhì)激勵的有效性及局限性 * 激勵因素調(diào)研及解讀 * 理解下屬的動機(jī)與需求 * 經(jīng)理的有效激勵菜譜 6.打造高效團(tuán)隊 * 群體發(fā)展階段 * 團(tuán)隊基本特征 * 什么是團(tuán)隊建設(shè) * 高效團(tuán)隊的特征及團(tuán)隊活動點(diǎn)評 * 高效團(tuán)隊的形成及團(tuán)隊發(fā)展 * 高效團(tuán)隊與團(tuán)隊精神 * 團(tuán)隊角色的理解和運(yùn)用 - 團(tuán)隊角色辨識 - 團(tuán)隊角色互補(bǔ) * 團(tuán)隊工作模式的調(diào)查及制定改善計劃 7. 新任管理者的時間管理 * 確定優(yōu)先順序 * 趕走時間的“偷竊者”