一、 基礎(chǔ)知識
1、 計算機的概念、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域；計算機系統(tǒng)的配置及主要技術(shù)指標(biāo)。
2、 計算機中數(shù)據(jù)的表示：二進制的概念，整數(shù)的二進制表示，西文字符的ASCLL碼表示，漢字及其編碼（國標(biāo)碼），數(shù)據(jù)庫的存儲單位（位、字節(jié)、字）
3、 計算機病毒的概念和病毒的防治。
4、 計算機硬件系統(tǒng)的組成和功能：CPU、存儲器（ROM、RAM）以及常用的輸入輸出設(shè)備的功能。
5、 計算機軟件系統(tǒng)的組成和功能：系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，程序設(shè)計語言（機器語言、匯編語言、高級語言）的概念。

二、 操作系統(tǒng)的功能和使用
1、 操作系統(tǒng)的基本概念、功能、組成和分類。
2、 windows操作系統(tǒng)的基本概念和常用術(shù)語，文件、文件名，目錄（文件夾）、目錄（文件夾）樹和路徑等。
3、 windows操作系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用。
（1） windows概述、特點和功能、配置和運算環(huán)境。
（2） windows“開始”按鈕、“任務(wù)欄”、“菜單”、“圖標(biāo)”等的使用。
（3） 應(yīng)用程序的運行和退出。
（4） 熟練掌握資源管理系統(tǒng)“我的電腦”和“資源管理器”的操作與應(yīng)用。文件和文件夾的創(chuàng)建、移動、復(fù)制、刪除、
更名、查找、打印和屬性設(shè)置。
（5） 軟盤的格式化和整盤復(fù)制，磁盤屬性的查看等操作。
（6） 中文輸入法的安裝、刪除和選用；顯示器的設(shè)置。
（7） 快捷方式的設(shè)置和使用。

三、 文字處理軟件的功能和使用
1、 文字處理軟件和基本概念，中文word的基本功能、運行環(huán)境、啟動和退出。
2、 文檔的創(chuàng)建、打開和基本編輯操作，文本的查找和替換，多窗口和多文檔的編輯。
3、 文檔的保存、保護、復(fù)制、刪除和插入。
4、 字體的格式設(shè)置、段落格式設(shè)置和文檔的頁面設(shè)置等基本的排版操作。打印預(yù)覽和打印。
5、 word的對象操作：對象的概念及種類，圖形、圖像對象的編輯，文本框的使用。
6、 word的表格制作功能：表格創(chuàng)建與修飾，表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯，數(shù)據(jù)的排序和計算。

四、 電子表格軟件的功能和使用
1、 電子表格的基本概念，中文Excel的功能、運行環(huán)境、啟動和退出。
2、 工作簿和工作表的基本概念，工作表的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)輸入、編輯和排版。
3、 工作表的插入、復(fù)制、移動、更名、保存和保護等基本操作。
4、 單元格的絕對地址和相對地址的概念，工作表中公式的輸入與常用函數(shù)的使用。
5、 數(shù)據(jù)清單的概念，記錄單的使用、記錄的使用、記錄的排序、篩選、查找和分類匯總。
6、 圖表的創(chuàng)建和格式設(shè)置。
7、 工作表的頁面設(shè)置、打印預(yù)覽和打印。

五、電子演示文稿制作軟件的功能和使用
1、 中文Powerpoint的功能、運行環(huán)境、啟動和退出。
2、 演示文稿的創(chuàng)建、打開和保存。
3、 演示文稿視圖的使用權(quán)用，幻燈片的制作、文字編排、圖片和圖表插入及模板的選用。
4、 幻燈片的插入和刪除、演示順序的改變，幻燈片格式的設(shè)置，幻燈片放映效果的設(shè)置，多媒體對象的插入，演示文稿的打包和打印。

六、因特網(wǎng)（Internet）的初步知識和應(yīng)用
1、 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念和分類。
2、 因特網(wǎng)的基本概念和接入方式。
3、 因特網(wǎng)的簡單應(yīng)用：撥號連接、瀏覽器（IE6.0）的使用，電子郵件的收發(fā)和搜索引擎的使用。

考試方式
一、 采用無紙化考試，上機操作?？荚嚂r間：90分鐘。
二、 軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)：Windows2000；辦工軟件：Microsoft Office 2000。
三、 在指定時間內(nèi)使用微機完成下列各項操作：
1、 選擇題（計算機基礎(chǔ)知識和計算機網(wǎng)絡(luò)的基本知識）（20分）
2、 漢字錄入能力測試（錄入150個漢字，限時10分鐘）（10分）
3、 Windows操作系統(tǒng)的使用。（10分）
4、 Word操作。（25分）
5、 Excel操作。（15分）
6、 Powerpoint操作。（10分）
7、 瀏覽器（IE6.0）的簡單使用和電子郵件收發(fā)。（10分）