關(guān)鍵詞：一線主管，班組長，生產(chǎn)現(xiàn)場管理
                       

       一線主管實戰(zhàn)技能訓(xùn)練（濰坊4.22-23）

  課程時間：2011年4月22-23日（兩天）
  課程講師：張先宏
  課程地點：山東 濰坊
  課程費用：① 團隊套票一：26400元（15人參課名額）
            ② 團隊套票二：18700元（10人參課名額）
            ③ 團隊套票三：9900元（5人參課名額）
            ④ 團隊套票四：6270元（3人參課名額）
            ⑤ 個 人 票價：2200元（1人參課名額）
（ 注：所有價格均為實價，絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。）
 

【課程背景】

  一線主管是企業(yè)組織前線中直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)劃的落實者；
  一線主管的素質(zhì)、組織能力、執(zhí)行能力直接影響所管轄的企業(yè)生產(chǎn)員工，并最終影響企業(yè)的經(jīng)營目標；
  一線主管大多數(shù)從技術(shù)崗位提升，管理意識不足，領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺，現(xiàn)場缺乏定位、定置；
  一線主管主動改善能力不足，難以長期執(zhí)行企業(yè)的改善機制；
  一線主管與現(xiàn)場沖突不斷，不知如何處理“夾層”關(guān)系，明確職責(zé)，化解員工之間的隔閡，提高溝通和工作效率？
本課程即為*制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線主管提升實戰(zhàn)技能而設(shè)！

【課程目的】:
    本課程通過對一線主管的心態(tài)，物料管理、員工溝通等方面的技能訓(xùn)練，旨解決一線主管生產(chǎn)管理中的種種難題，提高其現(xiàn)場管理能力，為企業(yè)訓(xùn)練一支能執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，持續(xù)降低成本的一線主管并最終降低企業(yè)運營成本。

【課程受益】:
1. 提高一線主管的現(xiàn)場管理能力，提升綜合素質(zhì)
2. 讓一線主管明確自己在工作當中所充當?shù)慕巧砬骞ぷ髀氊?zé)
3. 掌握現(xiàn)場管理的多種工具，學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題
4. 獲得組建改善團隊、提升士氣的有效方法，創(chuàng)建和諧的工作氛圍
5. 降低企業(yè)的運營成本，提升企業(yè)效益

【課程特色】:
1. 擁有20年大型制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗的專家授課，思路清晰，語言通俗易懂
2. 案例豐富鮮活，學(xué)員參與性強，能領(lǐng)悟課程真諦
3. 內(nèi)容實用，引導(dǎo)學(xué)員深入思考企業(yè)現(xiàn)狀，并有豐富完整的教學(xué)資料，供學(xué)員在日常工作中參考
4. 現(xiàn)場學(xué)員互動研討，專家釋疑、點評，受益頗多

【課程對象】:
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長等生產(chǎn)現(xiàn)場各級主管；企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。

【講師簡介】:

張先宏
    華制集團高級講師；
    精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運營專家；
    國際注冊培訓(xùn)師，上海交通、南京生產(chǎn)運作總監(jiān)班特聘教授；
    20年大型制造企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，長期擔任企業(yè)精益生產(chǎn)項目總監(jiān)職務(wù)，對如何提升企業(yè)中高層管理者的管理能力具有獨到方法；
    10年制造型企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，熟悉日資、美資、韓資、港資、臺資、合資、國有轉(zhuǎn)制、民營企業(yè)運作模式。擅長多種教學(xué)方法，互動研討、案例分享、激情風(fēng)趣；
    提供過咨詢培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有60多家，代表性客戶有：阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動、捷安特、索尼、人本集團、飛利浦、樂百氏、日立、康明斯等。

【課程大綱】:

*單元  一線主管的工作職責(zé) 
一. 一線主管在企業(yè)中的地位和作用          
二．公司對一線主管的要求
三．一線主管的工作任務(wù)                    
四．怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管
五．如何成為一名優(yōu)秀的一線主管 
   ① 世界500強車間一線主管能力模型-PQCDMST 
   ② 一線主管角色認知
   ③ 優(yōu)秀班組長的七大意識                          
   ④ 班組長必需的技能結(jié)構(gòu)
六．班組長一日工作全貌 

第二單元  一線主管的心態(tài)
一．優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài)                
二．優(yōu)秀一線主管的 7 個習(xí)慣
三．自我設(shè)計成長和提升 —— SWOT 練習(xí)       
四．班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
五．有效管理 10 法則                        
六．班組必備 10 觀念
七．討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準備好了嗎？
八．心態(tài)訓(xùn)練：4 則錄像與兩張圖片的啟示

第三單元  一線主管現(xiàn)場管理基石——5S 管理 
一．五S目的與八大作用
二．世界 500 強 5S 現(xiàn)場圖片展
三．5S 推行工具
① 紅牌作戰(zhàn)                                ② 定點攝影
③ 看板管理                                ④ 目視管理
四．5S內(nèi)部審查制度
五．5S推行重點與案例分析 

第四單元  如何向現(xiàn)場要效益
一．現(xiàn)場管理定義與角色定位
二．現(xiàn)場 8 種常見的問題
三．一流現(xiàn)場與一流的員工
四．成功與失敗的現(xiàn)場管理者
五．班組長要明白的五個問題
    ① 現(xiàn)場管理者角色
    ② 現(xiàn)場管理之屋
    ③ 現(xiàn)場管理：4M+1E+2S
    ④ 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的8種專業(yè)眼光
    ⑤ 現(xiàn)場問題模擬演練
六．現(xiàn)場管理+*原則-IE基礎(chǔ)知識
第五單元  一線主管如何管理物料 
一．建立健全的物料管理制度                  
二．如何對物料實施ABC分類管理
三．班組物料的領(lǐng)用，轉(zhuǎn)運及儲存            
四．班組中的不良原材料處理
五．車間現(xiàn)場呆料、廢料管理                 
六．如何做好現(xiàn)場在制物料盤點工作   

第六單元  一線主管如何管理質(zhì)量
一．建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度              
二．質(zhì)量管理的三不原則
三．生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理          
四．如何解決現(xiàn)場質(zhì)量問題
五．PDCA及4M1E方法

第七單元  一線主管安全管理 
一．一線管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任               
二．事故發(fā)生的原因
三．消除不安全的狀態(tài)與行為                    
四．安全管理四階段法
五．處理安全事故“四不放過”原則                 
六．案例研討——真實的現(xiàn)場管理錄像分析 

第八單元  一線主管如何有效溝通
一．溝通錄像案例分析                       
二．溝通的模型與步驟
三．溝通中 5 常用技巧演練                 
四．如何建立良好的人際關(guān)系
五．解決問題的 8 個步驟
第九單元  一線主管如何管理員工 
一．員工需要的是什么                      
二．如何激勵員工
三．如何批評和表揚員工                    
四．如何做好新員工培訓(xùn)
五．效率性團隊的建設(shè)                      
六．如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七．有效溝通技巧             
八、班組里常見的人員管理案例及對策      

第十單元  一線主管如何培養(yǎng)員工
一．在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點                         
二．班組培訓(xùn)的內(nèi)容
三．多能工訓(xùn)練                                
四．4步法培訓(xùn)新員工
五．OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)6步法                         
六．如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書——KISS 原則
七．啤酒式反饋技巧（糾正下屬錯誤行為的方法） 
八．情景模擬練習(xí)

【華制簡介】：
華制國際（Made In China International，以下簡稱MICI）是一家全球化的專業(yè)咨詢培訓(xùn)機構(gòu)，專注于為客戶提供全方位的咨詢培訓(xùn)解決方案。
MICI全球總部設(shè)在美國紐約，亞洲總部設(shè)在日本名古屋，在全球擁有美國格林集團、美國CCOE公司、LEANCOR（*）公司、日本JMC株式會社等成員公司。全球共有680名正式員工。
MICI*總部設(shè)在北京，并在上海、廣州、天津、青島、無錫、蘇州、杭州、鄭州、成都等城市設(shè)有分支機構(gòu)。
MICI擁有國內(nèi)*精益管理研究院和強大的咨詢顧問團隊，專職顧問、講師和研究人員超過100人，他們均來自豐田、奔馳、三星、松下等跨國企業(yè)、國際頂尖的咨詢公司或著名商。MICI自主研發(fā)了*管理系統(tǒng)、精益夢工廠等咨詢產(chǎn)品，開發(fā)了標桿學(xué)習(xí)全球行、華制公開課、卓越班組建設(shè)等培訓(xùn)產(chǎn)品。
迄今為止，MICI已為16000家企業(yè)提供了各種咨詢服務(wù)和培訓(xùn)產(chǎn)品。

【其他課程】

4月1-2日    上海 卓越班組長塑造    2200元/人 任繼芳
4月16-17日  蘇州 MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練    馬思宇
4月22-23日  順德 敏捷物流與供應(yīng)鏈管理        顧聞知
4月22-23日  濰坊 一線主管實戰(zhàn)技能訓(xùn)練 2200元 張先宏
4月23-24日  杭州 全面成本管理      3200元/人 王文勝
4月23-24日  鄭州 卓越班組長塑造    2200元/人 任繼芳
5月7-8日    無錫 全面質(zhì)量管理      3200元/人 周士量
5月14-15日  天津 生產(chǎn)計劃與物料控制3200元/人 周云
4月17-24日  韓國 品牌變革-韓國三星標桿學(xué)習(xí)之旅 
5月12-13日  廣州 第23屆廣州豐田精益標桿學(xué)習(xí)之旅
5月13-23日  德國 基業(yè)長青-德國西門子標桿學(xué)習(xí)之旅
5月15-22日  日本 精益溯源-91屆日本豐田標桿學(xué)習(xí)之旅
5月23-29日  臺灣 臺灣TPM標桿研修學(xué)習(xí)之旅
7月9-21日   美國 領(lǐng)導(dǎo)力朝圣--美國GE標桿學(xué)習(xí)之旅
9月17-21日  北京 2011（第三屆）*制造全球年會