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授課機(jī)構(gòu):重慶遠(yuǎn)景教育培訓(xùn)中心
地址:重慶市沙坪壩區(qū)嘉多利廣場 13 – 4 (重慶一中旁)
網(wǎng)報價格:¥電詢
課程原價:¥電詢
咨詢熱線:400-850-8622
課程詳情 在線報名
簡介
重慶遠(yuǎn)景心理學(xué)培訓(xùn)學(xué)校隸屬于重慶遠(yuǎn)景教育咨詢服務(wù)有限公司,是專門從事心理咨詢師培訓(xùn)、心理咨詢師督導(dǎo)與實(shí)踐培訓(xùn)及應(yīng)用心理學(xué)學(xué)歷培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),同時下設(shè)遠(yuǎn)景心理咨詢中心對眾多的社會團(tuán)體、學(xué)校、企業(yè)開展了系列針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)及心理咨詢服務(wù)。
遠(yuǎn)景理念是:“專業(yè)、專心、專注”。我們與市內(nèi)各高校建立長期合作關(guān)系;我們在心理學(xué)教育和咨詢領(lǐng)域具有自己的研發(fā)隊(duì)伍,并和重慶各個心理咨詢中心建立了良好的學(xué)術(shù)交流關(guān)系
項(xiàng)目背景
社會高速發(fā)展,變化多端,加上競爭激烈,巨大的壓力之下,員工的情緒和心理問題日益突出,所以,員工心理援助(EAP)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個重要的工具,也是人力資源工作的一大熱點(diǎn)。員工心理援助方案與心理危機(jī)事件干預(yù)技巧課程將幫助參加者了解企業(yè)EAP的概念和歷史,了解企業(yè)實(shí)施EAP的意義,了解在當(dāng)下*的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施EAP的方式方法,了解企業(yè)不同心理危機(jī)事件的干預(yù)原則和技巧。
EAP服務(wù)流程
心理狀況調(diào)查:采用專業(yè)的心理健康調(diào)查方法評估員工心理現(xiàn)狀,并分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因。
心理健康宣傳:利用印刷資料、網(wǎng)絡(luò)、講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認(rèn)識,鼓勵員工遇到心理困惑時積極尋求幫助。
團(tuán)體培訓(xùn):通過心理解壓、情緒管理、職業(yè)心態(tài)、協(xié)調(diào)工作與生活的關(guān)系等系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧;幫助管理者掌握員工心理管理的技術(shù),通過適當(dāng)?shù)姆绞絽f(xié)助員工解決心理問題。
根據(jù)實(shí)際情況分期培訓(xùn),解決普遍性的問題;分批培訓(xùn),著眼企業(yè)認(rèn)定的問題,具有“協(xié)調(diào)、止痛”功效,跟蹤督導(dǎo),保持長效。
心理咨詢:對于受心理問題困擾的員工,提供個人咨詢、電話熱線咨詢、電子郵件咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式多樣的服務(wù),充分解決困擾員工的心理問題。
解決個性化的問題,根據(jù)個人需求和個人存在的問題針對性輔導(dǎo),為個人量體裁衣,根除企業(yè)的個體“細(xì)胞性”病變,長久、鞏固性效果,不反復(fù)。
效果評估:在項(xiàng)目進(jìn)行和結(jié)束時,分別提供階段性評估和總體評估報告,幫助管理者及時了解員工幫助計(jì)劃的實(shí)施效果,也為改善和提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
保密原則:
遠(yuǎn)景心理咨詢中心的業(yè)務(wù)是建立在與客戶彼此相互信任的基礎(chǔ)之上的,為了維護(hù)客戶的利益,使我們的服務(wù)切實(shí)產(chǎn)生有效的幫助,“保密原則”是我們嚴(yán)格遵守的職業(yè)道德和紀(jì)律要求。
我們鄭重保證并承諾:對于客戶提供的任何背景資料,未經(jīng)授權(quán),絕對不會透露給第三方;所有與EAP有關(guān)的資料包括項(xiàng)目計(jì)劃書、客戶公司內(nèi)部的相關(guān)資料、員工個人的相關(guān)資料等均屬于保密資料的范圍。
特別要強(qiáng)調(diào)的是,對于接受心理咨詢和心理治療的當(dāng)事人,心理咨詢師具有為其保守秘密的義務(wù),不能向任何人泄露當(dāng)事人的身份以及談話內(nèi)容。除非得到當(dāng)事人的口頭或書面同意。這樣做目的是也是為了完全打消當(dāng)事人的顧慮,為其提供一個安全、放松、溫馨、能夠暢所欲言的空間。
但“保密原則”也有極少的例外情形。為了百分之百的保護(hù)接受治療的當(dāng)事人以及他人,心理咨詢師不得不在三種非常緊急的情況之下,把一些資料透露給必要知道的人。
1、當(dāng)事人執(zhí)意要傷害自己(例如自殺);
2、當(dāng)事人執(zhí)意要傷害他人;
3、可能有未成年人或是老年人被虐待的情況。
在這三種緊急的情形出現(xiàn)的時候,心理咨詢師根據(jù)職責(zé)所在,必須通知相關(guān)的人以立刻采取保護(hù)措施。例如,立刻通知當(dāng)事人家屬或是醫(yī)護(hù)人員以達(dá)到一起看護(hù)的目的;通知警察以及可能的被害者提高警覺;通知相關(guān)單位進(jìn)行必要的介入,以保護(hù)較為弱小的未成年人或是老年人。
EAP心理講座
課程特點(diǎn):
1、知識講解深入淺出,視野獨(dú)特,讓參加者深受啟發(fā)。
2、講師在企業(yè)EAP與心理危機(jī)事件干預(yù)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所以對企業(yè)HR、EAP服務(wù)人員未來開展相關(guān)工作有非常實(shí)用的指導(dǎo)價值,該培訓(xùn)中將有許多案例分析,并非常有實(shí)戰(zhàn)性,而不僅僅是一些理論知識的傳授。
3、講師有很強(qiáng)的專業(yè)水平和互動能力,能接受參加者的自由提問,解答他們的相關(guān)問題。
培訓(xùn)方式: 專家講解、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、師生互動等。
供EAP項(xiàng)目效果評估
作為重慶最早提供心理咨詢與EAP服務(wù)的中心,我們將為幫助組織更理性地審視EAP項(xiàng)目所帶來的收益,將向客戶方提供EAP項(xiàng)目效果評估的服務(wù),包括:
培訓(xùn)效果;
咨詢回訪;
員工參與度;
服務(wù)使用率;
員工層面改變分析;
組織層面改善評價;
EAP心理援助服務(wù)
一、突發(fā)事件心理援助
在人的一生中,會遇到不同的危機(jī),如不能及時緩解,將會導(dǎo)致當(dāng)事人情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)。
重慶遠(yuǎn)景心理咨詢中心所提供的危機(jī)干預(yù)可在員工和組織遭遇危機(jī)時提供專業(yè)的心理支持和幫助,具體服務(wù)內(nèi)容包括: 自殺事件、親人的喪失、重大疾病、創(chuàng)傷性的災(zāi)難事件、家庭暴力、婚姻或情感破裂等;
工作場所中出現(xiàn)的暴力及犯罪事件、突發(fā)性災(zāi)難事件等。員工個人緊急事件,可在*時間撥打危機(jī)干預(yù)專線,*時間內(nèi)由心理專家與當(dāng)事人取得直接聯(lián)系,幫助當(dāng)事人解決心理危機(jī)。對于組織內(nèi)部的危機(jī)事件,重慶遠(yuǎn)景心理咨詢中心將委派心理學(xué)專家及時介入和干預(yù),幫助組織有效應(yīng)對困境。
二. 日常員工心理健康服務(wù)
1、系列心理健康課程
遠(yuǎn)景心理咨詢中心圍繞EAP項(xiàng)目的推進(jìn)和實(shí)施,研發(fā)設(shè)計(jì)系列專題培訓(xùn)課程,包括:
“員工幫助計(jì)劃(EAP)”系列;
“職業(yè)心理健康”系列;
“壓力管理”系列;
“工作與生活平衡”系列;
“人際溝通與自我成長”系列;
并可根據(jù)企業(yè)需要制定相應(yīng)的課程安排,提高員工的心理健康素質(zhì),防患于未然。
2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)
團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,團(tuán)體成員圍繞一個共同關(guān)心的話題,通過一定的活動形式和人際互動,相互啟發(fā)、誘導(dǎo),形成團(tuán)體的公司和目標(biāo),進(jìn)而改變個體的觀念、態(tài)度和行為。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動主題包括:
“壓力緩解工作坊
“情緒控制工作坊
“團(tuán)隊(duì)合作工作坊;
“工作與生活平衡”系列;
“人際溝通與自我成長”系列;
針對組織內(nèi)部帶有共性的心理層面問題,重慶遠(yuǎn)景心理咨詢中心提供的EAP服務(wù),可設(shè)計(jì)專題團(tuán)體輔導(dǎo)方案,并采用在組織內(nèi)部招募團(tuán)體成員的方式,由資深咨詢師運(yùn)用心理學(xué)中的團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù),帶領(lǐng)團(tuán)體成員共同探討解決工作、生活、自身等方面的困擾和問題。
3、個體心理咨詢
針對員工及其家屬所面臨的各類心理困擾,提供個人面詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、咨詢中介等服務(wù),幫助來訪者增強(qiáng)應(yīng)對能力、增進(jìn)健康水平、改善工作效能、提升生活品質(zhì)。
重慶遠(yuǎn)景心理咨詢中心遵循國際EAP協(xié)會的有關(guān)原則和國外心理咨詢行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)的要求,咨詢師團(tuán)隊(duì)成員均擁有心理咨詢師證書和三年以上咨詢經(jīng)驗(yàn)。
4、特殊人群的EAP服務(wù)
除經(jīng)典、系統(tǒng)的EAP服務(wù)之外,重慶遠(yuǎn)景還為不同的特殊人群提供針對性極強(qiáng)的EAP服務(wù)。通過這種服務(wù),幫助該類人群緩解特殊的職業(yè)與生活壓力,提升心理健康水平與環(huán)境適應(yīng)能力,并最終提高該類人群的工作效率與生活質(zhì)量。
特殊人群范圍包括但不限于:
/企業(yè)新員工/裁員員工/客服人員/長期出差人員 /臨退休員工/女性員工/“問題”員工 ……
員工幫助計(jì)劃能夠通過改善員工的職業(yè)心理健康狀況,給企業(yè)帶來巨大的收益。大體來說,EAP可以從組織和員工個人兩方面為企業(yè)帶來收益:組織方面即降低企業(yè)運(yùn)營成本,提高生產(chǎn)效率;員工個人方面即提高個人工作與生活質(zhì)量,促進(jìn)心理健康。
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