1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、英文指法訓(xùn)練。
3、漢字輸入法（智能ABC和五筆字型）。
4、Windows2000/XP操作及應(yīng)用（文件管理、系統(tǒng)設(shè) 置、桌面管理等）。
5、Internet互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用（IE瀏覽器的使用、QQ聊天、電子郵件E-mail的收發(fā)等）。
6、高級(jí)文字排版處理軟件Word2002。
7、數(shù)據(jù)表格處理軟件Excel2002。
8、Powerpoint2002幻燈片、演示文稿的制作。
9、常用工具軟件（AcdSee圖片瀏覽、Rar壓縮軟件等）。
10、打印機(jī)的使用。
11、電腦病毒的原理及防治。