【辦公自動化】盡管計算機已是辦公室的必備工具，微軟一項針對全世界企業(yè)實施辦公應用技術(shù)能力的研究調(diào)查顯示，一般會使用微軟Office軟件的工作者，對其實際運用的程度只達到20%至25%，遠遠不及
當初設(shè)計者提供給使用者在實際應用中的許多功能與構(gòu)想。上班族最常使用的辦公室應用軟件中，Microsoft Word穩(wěn)坐*，是職場中最常用的辦公室軟件，占88.95%；Microsoft Excel居次，有81.49%；使用Microsoft Outlook、Microsoft Power-Point及Microsoft Access這三種軟件，則分別占67.40%、
64.36%和20.72%。
【培養(yǎng)目標】
★ 通過高級商務辦公軟件學習，掌握電腦基礎(chǔ)知識和日常電腦軟件維護知識，并熟練使用辦公自動化的Word/ Excel/ PowerPoint/outlook等軟件，使學員能夠輕松工作、提高效率、節(jié)省時間、增強個人的辦
公執(zhí)行力，成為合格的高級辦公人員。
【培訓內(nèi)容】
【辦公自動化】
1、計算機基礎(chǔ)知識：計算機的發(fā)展趨勢、計算機系統(tǒng)及系統(tǒng)組成；操作系統(tǒng)的概念；文件與文件夾、資源管理器的使用、利用控制面板管理計算機、如何進行文件的壓縮、解壓縮及虛擬光驅(qū)等常用軟件的使用。
2、Word：Word基本操作、文檔的管理、編輯技功、常用格式設(shè)置、字符格式的編排、段落的編排、排版技功、精美圖文混排的文檔、日常辦公表格的使用、樣式、宏的使用。
3、Excel：專業(yè)電子表格制作排版，學習函數(shù)和公式計算表格，各式圖表的建立和排版，數(shù)據(jù)處理。
4、PowerPoint：面向商業(yè)及企業(yè)的專業(yè)幻燈片制作，精彩的動畫設(shè)計方案，圖文并貌，聲影結(jié)合。
5、outlook：綜合運用、信息的整合處理、客戶資料的管理及歸檔、郵箱管理。
6、互聯(lián)網(wǎng)應用：網(wǎng)絡(luò)的概念和基本操作、常用字的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語、接入IE的方式、瀏覽器IE的基本操作、郵件地址格式、收費及免費郵箱、軟件下載、文件傳輸。