課程背景：
    據專家估計，錯誤招聘的損失是被招聘員工的年薪的22%甚至更多！但是錯誤招聘還是屢屢發(fā)生。有沒有好的方式能避免這么高昂的代價？大智公司的招牌課程 “基于績效的招聘面試技巧”值得嘗試！本課程不但提供完整系統(tǒng)的理論，更超值奉送不同職位的能力資料庫和檢測問題，是一個容技巧與資源為一體的經典課程。

課程目標：
·提高主管人員的選才能力
·正確理解不同行為特點及關鍵能力分析
·掌握面對面的交流和控制技巧
·選擇合適的人擔任合適的職務

課程大綱：
1. 招聘形式*趨勢分析
人力資源會計對錯誤招聘的損失測算
了解錯誤招聘的原因分析，以避免錯誤錄用的招聘系統(tǒng)
2. 能力與崗位要求的匹配技巧
崗位關鍵能力描述與評價
22種關鍵職業(yè)能力綜合描述
崗位關鍵能力與22種能力相匹配
3. 面試問題性質和特點
問題資料庫推薦
能夠判斷應聘者能力的問題的特點
面試問題必須具備的4種屬性
4. 面試問題中SAR的把握
充分展示實際能力的SAR國際標準
面試問題中SAR的準確把握
運用SAR和4種屬性共同評判面試者的真實能力
5. 面試的完整程序
事先規(guī)劃完整的面試程序
面試的開場及推進的技巧
利用*3個問題尋求證據
6. 創(chuàng)造有利于應聘者表現真實自我的面試氛圍
應聘者在什么樣的氛圍中最容易表現真實自我
幫助應聘者克服緊張的5種技巧
幫助應聘者建立信心的3種技巧
避免應聘者防衛(wèi)的3種技巧
7. 加強面試中的節(jié)奏控制技巧
面試的合理節(jié)奏推薦
控制面試節(jié)奏中的常見問題
控制面試節(jié)奏的3種技巧
8. 面試中的記錄技巧
為什么要做面試記錄
做好面試記錄的要點
面試記錄與面試測評手冊
9. 面試后的技能評判
面試打分的常見錯誤
面試后的能力評估程序
面試中的陷阱
對待有疑問的面試者

講師介紹：
宣超  老師
職業(yè)潛能訓練師
國際培訓師協(xié)會            認證講師
微軟江蘇技術中心          人力資源經理
西門子電器                培訓經理
麥當勞                    培訓講師

    宣老師歷任微軟技術中心人力資源總監(jiān)、西門子家用電器、麥當勞公司的人力資源經理等職務。在以上世界500強工作期間，他全面負責公司人力資源管理各個系統(tǒng)的建開發(fā)和建設。宣老師在高效甄選系統(tǒng)建設、IPE崗位評估的連鎖行業(yè)運用、雙通道及寬帶薪酬的IT企業(yè)運用、IT企業(yè)績效管理系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)和員工關系系統(tǒng)等領域進行深入研究。
    宣老師在培訓過程中，善于運用案例和游戲幫助學員營造一個輕松的互動式教學環(huán)境；通過引導性的提問和大量的實例講解和演示讓學員在整個學習過程中掌握心理學在工作中運用的相關技巧和方法，并能根據這些實例進行更深入的思考和理解，使整個課程培訓內容能理論緊密結合實際。多年的培訓經驗，總結出一套行之有效的培訓方式和方法，實行三三制授課形式，三分之一講授、三分之一練習，三分之一案例研討，中間穿插啟迪游戲，課堂氣氛活躍熱烈，受到了廣員的一致好評。

服務過的企業(yè)：機構及國企：上海市人力資源與社會保障部、南京市勞動局及其下屬勞動局、*電信、南京卷煙廠、中石油、中海油、*電信黃頁公司、上海地鐵、河海商、金陵科技、南京理工，南京市委等；
商業(yè)機構：大洋百貨、東方商廈、華地百貨、大統(tǒng)華、無錫八佰伴、大潤發(fā)連鎖超市、假日百貨、通靈翠鉆等；
生產型企業(yè)：上汽集團、南汽集團、梅山鋼鐵廠、南瑞、中電電器、中電光伏、藍深泵業(yè)、融匯化工等。

參加對象：人力資源經理，招聘主管，招聘專員等
時間：2011年7月15日