課程時間：2011年8月19-20日
地點：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
費用：1980元/人
課程目標(biāo)：
引導(dǎo)學(xué)員掌握人力資源管理的基本知識、基本理論和方法，提高學(xué)員分析問題和解決問題的實戰(zhàn)能力，培養(yǎng)學(xué)員從事實際人力資源管理工作的應(yīng)用技能。
課程對象：
人力資源專員、秘書、助理、前臺、喜歡人力資源管理的人
時數(shù)：
兩天
課程大綱：
一、管理心態(tài)：人力資源管理宏觀概覽
 員工有效管理
 人力資源極大化公式
 人力資源部與*主管的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
二、管理體系：人力資源管理模型
 五個基礎(chǔ)、八大結(jié)構(gòu)
 認(rèn)識您的部屬三要：
三、基礎(chǔ)篇：工作分析和職務(wù)說明書的應(yīng)用
 做什么：職位職責(zé)分析
 應(yīng)具備什么能力：勝任力分析
 職務(wù)說明書編寫及應(yīng)用
案例展示
四、技術(shù)篇一：招募面試及選才要點
 員工招募實用操作方法
 招募面談程序及技巧
 勞動法規(guī)
五、技術(shù)篇二：培訓(xùn)管理與人才開發(fā)
 如何建立組織內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)
 培訓(xùn)的計劃、實施和評估
　　案例討論
 員工職涯發(fā)展與培訓(xùn)整合
　　案例展示
六、技術(shù)篇三：績效管理與績效面談
 績效的標(biāo)準(zhǔn)制定程序
 績效面談的標(biāo)準(zhǔn)程序
 績效管理的考核方式
　模擬角色
七、技術(shù)篇四：薪酬管理
 薪酬的基本原則
 薪酬策略
 工資架構(gòu)
 獎勵方案
 福利方案
 特殊人群的薪酬方案
 工資調(diào)整與薪酬預(yù)算
 留才方式：財務(wù)及非財務(wù)因素
八、 技術(shù)篇五：企業(yè)文化
 企業(yè)文化的作用
 企業(yè)文化的推廣
講師介紹：
Frank Shaw, 著名外資企業(yè)人力資源經(jīng)理，資深培訓(xùn)師，根據(jù)自己多年豐富的招聘選才歷練，總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來潛心研究企業(yè)招聘與面試，在招聘與面試領(lǐng)域形成了自己獨到的見解，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學(xué)員好評，在該領(lǐng)域是具有相當(dāng)實力的少壯派精英講師。
曾擔(dān)任過500強企業(yè)*區(qū)招聘經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，多家企業(yè)的高級招聘顧問