【課程主題】學生禮儀培訓
【主講講師】著名講師禮儀王丹
【課程時間】2-3天
【課程簡介】
課程主題：學生入職前禮儀培訓
*部分：學生禮儀王丹老師的課程把學校需要禮儀的活動大致分成了日常禮儀、活動會議、領導接待這三類。
培訓內(nèi)容：
課程模塊一：校園環(huán)境中的基本禮儀規(guī)范
課程模塊二：學生工作中的溝通及處理方法
課程模塊三：參與社會型活動的應知應會
課程模塊四：學習活動中的紀律性要求
課程模塊五：與同學相處的互尊互重
課程模塊六：職業(yè)取向及就業(yè)指導
課程模塊七：應聘,面試禮儀
課程模塊八：心理素質(zhì)訓練

（一）學生日常基本禮儀

案例分享：馬加爵  藥家鑫 
一、教育和教養(yǎng)同等重要1. 教育是讓你掌握技能,能夠生存
2. 教養(yǎng)是讓你受人尊重, 提高生活品質(zhì)
3. 你每天都在家受批評, 在學校受教育?
4. 會用腦讀書,不會用口說:謝謝,對不起?
5. 不重視教養(yǎng)的人雖然沖出了起跑線, 卻輸在轉(zhuǎn)折點上
6. 要有教養(yǎng)先學禮儀
二、學生必備的禮儀基礎知識
1. 就這么簡單,自然----該說的說,該做的做
2. 有禮貌,愛勞動,懂珍惜
3. 擁有感恩之心
4. 尊重師長,孝順父母,愛護公物
5. 樂于助人,富有同情心
三、公共場所禮儀
1. 坐電車時和在車站內(nèi)的禮儀
2. 在洗手間的禮儀
3. 網(wǎng)吧禮儀
4. 卡拉OK禮儀
5. 騎自行車的禮儀
6. 在影院、書店的禮儀
7. 校園禮儀
四、公共場所禮儀
1. 規(guī)范用語
2. 問候語
3. 請托語
4. 致謝語
5. 征詢語
6. 應答語
7. 贊賞語
8. 推托語

（二）學?；顒?、會議禮儀、領導接待

一、對禮儀小姐自身的要求

1、著裝
（1）套裝穿著要利索。
（2）需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。
（3）搭配黑色的高跟鞋。
（4）關于配飾。
（5）綬帶的佩戴。
（6）特別提醒。

2、妝容
（1）化妝。
（2）發(fā)型。
（3）指甲。

二、禮儀小姐形態(tài)基本要求

1、站姿2、行走3、手勢4、笑容

三、對禮儀工作的基本要求

1、迎賓與引領2、倒水與送物3、頒獎

（三）職場新人與面試禮儀

1、形象、職業(yè)形象、專業(yè)形象

（1）以貌取人（2）打造*印象 塑造專業(yè)形象（3）職業(yè)化微笑、眼神（4）儀容禮儀細節(jié) 儀表儀態(tài)（5）T.P.O.場合的服飾禮儀（6）男士職業(yè)服飾規(guī)范 女士職業(yè)服飾禮儀

2、塑造獨有的個人形象學習如何根據(jù)自己的氣質(zhì)、五官、身材、職業(yè)等特點，選擇個人*的形象風格、個人*職業(yè)形象，并詳細指導在面試、會面、拜訪、談判、重要場合時如何運用適合的服裝穿出獨特的個人魅力，彰顯與眾不同的品味。

（1）不同行業(yè)的dress code（2）職場新人基礎衣櫥配置（3）自然、清新的職業(yè)妝容技巧3、職業(yè)化素養(yǎng)（1）商務禮儀（2）自我介紹、介紹他人（3）場合的禮儀細節(jié)（4）溝通技巧（5）面試溝通技巧