天津網(wǎng)店推廣培訓(xùn)，今天的主題是電商運(yùn)營(yíng)，那么一起來(lái)看下基本知識(shí)，電商零基礎(chǔ)，跨境電商學(xué)習(xí)，電子商務(wù)具體是做什么的，電商用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，電商構(gòu)成的要素，電商核心能力需求。

1.電商零基礎(chǔ)

現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有想改行不知道做什么選擇電商是比較好的選擇，首先就是電商沒(méi)有學(xué)歷的限制，沒(méi)有特別的技術(shù)要求，只要你會(huì)電腦就可以，如果你什么都不會(huì)可以選擇找?guī)煾到棠?，或者找一下電商公司上班，積累經(jīng)驗(yàn)，是在覺(jué)得太慢可以選擇教育機(jī)構(gòu)報(bào)名學(xué)習(xí)。

2.跨境電商學(xué)習(xí)

跨境電商和國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是一個(gè)是國(guó)內(nèi)電商，一個(gè)是國(guó)際電商平臺(tái)，面對(duì)的客戶(hù)群體基本是不一樣的，國(guó)內(nèi)電商基本都是國(guó)內(nèi)的客戶(hù)?？缇畴娚袒径际菄?guó)外的客戶(hù)。跨境電商做的比較多的基本都是亞馬孫做的比較多，想要做好亞馬遜平可以找一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不然沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)就做跨境電商剛開(kāi)始基本是頭破血流的。

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3.電子商務(wù)具體是做什么的

簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，商務(wù)活動(dòng)人們不再需要面對(duì)面的，一手交錢(qián)一手交貨式的進(jìn)行物品交易，而是通過(guò)網(wǎng)上商城物流配送網(wǎng)上銀行資金結(jié)算等的過(guò)程完成交易。它相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著巨大而又明顯的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者群體擴(kuò)大成本降低效率更高全天24小時(shí)服務(wù)等。

4.電商用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)也就是個(gè)體運(yùn)營(yíng)，其主要目的是圍繞提升用戶(hù)生命周期的價(jià)值，從而進(jìn)行拉新、促活、留存和付費(fèi)轉(zhuǎn)化等工作。之所以會(huì)相對(duì)側(cè)重用戶(hù)生命周期管理的能力以及數(shù)據(jù)分析能力，是因?yàn)橛脩?hù)的整個(gè)生命周期需要進(jìn)行管理。

5.電商構(gòu)成的要素

電商構(gòu)成主要有四要素:商城消費(fèi)者產(chǎn)品物流。其中，買(mǎi)賣(mài)是指各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家入駐。合作是指與物流公司建立合作關(guān)系為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為提供最終保障。服務(wù)是指為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)再一次交易。

6.電商核心能力需求

用戶(hù)生命周期管理能力、用戶(hù)需求調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力是你所需要核心鍛煉的主要能力。其中，執(zhí)行能力是最基礎(chǔ)的，要先保證能把領(lǐng)導(dǎo)交給你的事情保質(zhì)保量的完成。用戶(hù)運(yùn)營(yíng)最核心的能力就是用戶(hù)生命周期管理能力，同時(shí)也是需要從這個(gè)階段開(kāi)始重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

當(dāng)你看過(guò)了電商零基礎(chǔ)，跨境電商學(xué)習(xí)，電子商務(wù)具體是做什么的，電商用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，電商構(gòu)成的要素，電商核心能力需求這幾方面的介紹，應(yīng)該已經(jīng)有所了解了吧。天津網(wǎng)店推廣培訓(xùn)

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