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健身教練的要素
1、良好的形象和體魄,準(zhǔn)確示范各種訓(xùn)練動作的能力,精通各種器械的實(shí)際操作能力
教練必須保持一個(gè)具有說服力的體魄和狀態(tài)。會員不是為比賽而健身,向往的更多是擁有一個(gè)健康、陽光的體魄。教練所賦予別人的和所擁有
的只是健康
2、具備精練的表達(dá)能力
好的教練一定要不斷完善自己,努力收集業(yè)界以內(nèi)、專業(yè)知識以外的知識,因?yàn)闀T的職業(yè)是五花八門的,在與客戶的溝通過程中,必須
了解客戶的信息才能打動他,更有利于制定詳細(xì)和科學(xué)的鍛煉、飲食計(jì)劃
3、健康的心理狀態(tài)
4、具備豐富的專業(yè)知識和素質(zhì)
5、具備編制不同訓(xùn)練課程的能力
根據(jù)不同的會員和不同的目的,制定切實(shí)可行的階段計(jì)劃
每一個(gè)來健身的人身體都是有一定問題的。
孫思邈說:上上醫(yī)是未病治病,上醫(yī)是遇病治病,下醫(yī)是已病治病
讓你的生活質(zhì)量、生活水平、工作狀態(tài)始終在更新,為以后的生命爭取更多的時(shí)間。教練不僅給會員帶來身體狀況的改變,更重要的是思想觀
念的轉(zhuǎn)變。也就是身與心的改變。
美國健身教練要求:
掌握全面的運(yùn)動知識
掌握全面的健康和健身知識
持有專業(yè)證書
具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力
舉止透露出專業(yè)的行為
是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
有良好的品格
在健身運(yùn)動個(gè)方面是好榜樣
天生喜歡幫助別人
遵守各種法律和規(guī)章
不做超出專業(yè)能力和權(quán)限的事
健身教練禁忌:
對工作缺乏熱情,上班時(shí)遲到
將不愉快情緒傳播給會員,接聽電話、不合適的服飾和打扮
與異性會員發(fā)生感情糾紛
向會員兜售營養(yǎng)補(bǔ)劑
私下賣課時(shí)
缺乏團(tuán)隊(duì)精神
缺乏時(shí)間管理能力
缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)精神
接觸會員身體前沒征得會員同意
將客人資料向其他人透露
一成不變的訓(xùn)練方法
教練服務(wù)指南
1、我們要幫助客戶建立積極的生活態(tài)度
2、在每次同客戶交流前問自己,要做些什么來幫他增加鍛煉經(jīng)驗(yàn)
3、與客戶交流時(shí)注意自己的語氣、語調(diào),讓客戶覺得鍛煉的氣氛是愉快的
4、當(dāng)客戶提出問題或抱怨時(shí),要去解決,并確保最終解決。提高自己能力
5、當(dāng)有人問關(guān)于鍛煉的問題,停下來詳盡的交流。除非在指導(dǎo)會員
6、記住客戶和潛在客戶的姓名
7、不要讓會員覺得他提出的問題無關(guān)緊要或幼稚可笑,要認(rèn)真對待每一個(gè)問題
8、客戶是我們工作的目的,在任何需要幫助的時(shí)候都要耐心的提供幫助
9、時(shí)刻注意自己的身體語言所傳遞的信息
10、始終堅(jiān)持提高服務(wù)的價(jià)值含量
11、不可直接說會員的鍛煉是錯(cuò)誤或無效的,只是提供一些改變
提高再學(xué)習(xí)能力
1、非智力因素:積極性、主動性、勤奮程度、堅(jiān)忍不拔的精神及良好的心理素質(zhì)
2、智力因素:敏捷性、靈活性、深刻性、獨(dú)創(chuàng)性、批判性。
要求在掌握基礎(chǔ)知識和基本技能基礎(chǔ)上,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,學(xué)會收集信息和處理信息,學(xué)會組織認(rèn)識和改組認(rèn)識,掌握學(xué)習(xí)方法和技
巧,自然能在文藝、醫(yī)療、心理學(xué)、商業(yè)技巧等方面廣泛涉獵,觸類旁通,從而為自己所用。
健身教練技巧:
1、接近會員前,事先觀察10-15分鐘,尋找出5種運(yùn)動時(shí)的錯(cuò)誤或需要改進(jìn)的地方
2、選擇一種最適合他的運(yùn)動方法
3、微笑并用禮貌用語接近會員,自我介紹,提供幫助信息
4、選擇突出自己特長的技術(shù)指導(dǎo)為主
5、通過交流的情況預(yù)約下次時(shí)間
6、為會員設(shè)立預(yù)期值,如下次來做什么
7、客戶是我們工作的目的,在任何需要幫助的時(shí)候都要耐心的提供幫助
8、時(shí)刻注意自己的身體語言所傳遞的信息
9、始終堅(jiān)持提高服務(wù)的價(jià)值含量
10、不可直接說會員的鍛煉是錯(cuò)誤或無效的,只是提供一些改變
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