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當今時代,你可以沒有錢,可以沒有權力,但不能沒有溝通的能力,因為社會緊密相連,溝通是必不可少。在溝通的時候首先是確定一個目標,無論是哪種溝通,都必須有一個話題,這就是我們所說的確定溝通的目標。溝通和閑聊還是有很大區(qū)別的,溝通往往是為了解決一個問題或達到某個目標,而閑聊則是漫無目的的聊天。并且只有確定了溝通的目標,才能達到最終的目的。無論是哪種溝通方式,都應該有一個雙方都同意的最終結果。最后,還有溝通和思考的問題。這里面包含的信息比較容易理解,但是思想?yún)s不容易傳達。但只要溝通雙方認真對待,其實也是一個不錯的解決辦法。
同理心是指從另一個人的角度體驗世界并重新創(chuàng)造自己觀點的能力。溝通中的同理心包括三個層次, 一是觀點,你先把自己的意見擱置一旁,然后試著去了解別人的意見。同理心并不意味著你同意對方,但它可以幫助你在爭議中快速找到基本共識。第二個是情感上,你體驗別人的感受,他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關心對方的幸福,不僅要和對方有同樣的想法和感受,還要更真誠地考慮對方的利益。
溝通的目的是什么?或許你會回答,就是讓別人采納你自己的看法,或者分享你自己的快樂。一般來說,交流的目的有三個:1放大積極情緒,表達愛與關懷,分享快樂;2釋放負面情緒,尋求幫助;3提出一些建議,以產(chǎn)生好的結果。其實三者的最終目的是讓自己和對方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思,而不是爭論誰對誰錯。一個人的行為好不好,要看當時的心態(tài)。所以,高層溝通的時候,會把人與情緒區(qū)分開來。
好的口才無疑是人際關系的潤滑劑,好口才是人生成功的重要因素。1背誦訓練口才,能讓我們記住一些富含素養(yǎng)名言警句或者真理。2講故事訓練口才,可以經(jīng)常為他人講點小故事,增進自己的口才。3和口才好的人交朋友,取長補短。4參加各種演講性活動,可以鍛煉我們的膽識。5和不熟悉的人交談,在日常生活中積少成多。
口才的實質是讓孩子在用自己的情商和說話的技巧與人交流,同時也是一種對自己聲音的欣賞,久而久之,有利于孩子右腦的開發(fā),讓孩子變得更聰明。性格內(nèi)向的孩子往往說話的聲音也很小,如果孩子都能堅持大聲的說出自己想說的話,并且能夠當著很多人的面把話說出來,說清楚,很容易使孩子愛上表達性格也就隨之更加開朗樂觀。口才訓練包括辯論、相聲、小品等多種形式,有利于孩子語言思維能力的培養(yǎng),長期堅持口才訓練,就能養(yǎng)成眼到、口到、耳到、心到的良好習慣,這是更好的、高質量的參與未來事務的一種素質。
人際溝通的目的是什么?人際交往的意義就是使我們與周邊的人交往得更強,并創(chuàng)建更和睦的人際交往,合理的人際交往是和睦人際交往的重要。塑造有效的溝通的習慣性就需要把握社交溝通技巧。因而,大家務必培養(yǎng)有效溝通習慣性。
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