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第一點(diǎn)是可以給我們帶來更廣闊的購物環(huán)境,我們在不受時間和空間以及傳統(tǒng)購物理念限制的同時也可以隨時隨地進(jìn)行交易。第二點(diǎn)是為買家和賣家提供了更廣闊的市場,一個賣家可以向全世界出售自己的東西,同是一個買家也可以從全世界來購買自己想要的東西等很多優(yōu)點(diǎn)。
電商運(yùn)營主要可以分為四大類崗位:用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營以及產(chǎn)品運(yùn)營。而不同的運(yùn)營崗位,在主要工作內(nèi)容、核心能力要求、年薪范圍中都有不同的程度的差異。電商運(yùn)營崗位看似簡單,但想要做的更好,也一定要多付出努力。
用戶運(yùn)營也就是個體運(yùn)營,其主要目的是圍繞提升用戶生命周期的價值,從而進(jìn)行拉新、促活、留存和付費(fèi)轉(zhuǎn)化等工作。之所以會相對側(cè)重用戶生命周期管理的能力以及數(shù)據(jù)分析能力,是因?yàn)橛脩舻恼麄€生命周期需要進(jìn)行管理。
活動運(yùn)營也就是通過舉行活動的方式來進(jìn)行營銷,其主要是通過短期活動的方式,來提升、曝光、拉新、促活和付費(fèi)轉(zhuǎn)化等指標(biāo)。工作內(nèi)容包括活動方案策劃、項(xiàng)目管理和上線跟進(jìn)等。由于需要聯(lián)動商品、市場和數(shù)據(jù)等多個部門,所以會相對側(cè)重項(xiàng)目管理能力。同時也會特別關(guān)注創(chuàng)新思維。
一個好的設(shè)計(jì)總是在不斷的模仿中長大的,當(dāng)模仿到一定程度上就能離開捷徑,融會貫通,在設(shè)計(jì)中,往往我們會尋找大量的參考,究竟哪一種畫面適合自己?把參考和自己的想法融匯到設(shè)計(jì)當(dāng)中,這才是我們真正要學(xué)習(xí)的地方。
電商運(yùn)營者還需要懂得營銷策略的能力,營銷策略是電商店鋪成長的動力,比如上新有什么優(yōu)惠節(jié)日怎么打折?還有清倉處理以及活動促銷等等,還有什么滿減包郵包郵營銷等等,這些都是運(yùn)營人員熟練掌握的技能,所有這些策略的制定者及把控者,肯定是運(yùn)營師,并且需要提前做好營銷計(jì)劃實(shí)施之后的效果評估,匯總以備后續(xù)營銷策略的策劃展開
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