荊門有沒有人際交往培訓班，學習永遠沒有借口，武漢人際溝通培訓課程專業(yè)知識情緒會影響職場人際溝通嗎，自以為確定無疑的人際溝通，人際溝通的基本要求，人際交往好口才好技巧的培養(yǎng)方法，學會說話的重要性，人際交往基本常識，人際溝通過程的基本的要素有哪些，你需要了解下！

1.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或部門都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的最大障礙，因為在溝通中，內(nèi)容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲，這直接影響溝通的結果。

2.自以為確定無疑的人際溝通

不確定意味著未知，就可能會出現(xiàn)風險和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全，意味著不需要改變，一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比，我們的心當然更傾向于確定性的美妙感覺。因此，我們往往會忽略現(xiàn)實環(huán)境的復雜性和變化，直接復制過去的成功經(jīng)驗。比如有的家長會讓剛畢業(yè)的孩子回家考公務員。當孩子有不同意見時，這些父母會很生氣，他們會并肩，想方設法以各種方式影響孩子。

3.人際溝通的基本要求

人際溝通的基本要求：1.技巧：談論對方關心的事情，給對方足夠的時間聽和說。2.態(tài)度：態(tài)度其實是溝通的籌碼。如果你很堅強，你的態(tài)度一定非常強硬； 如果你的實力不夠，或者你的立足點不強，你的證據(jù)不足，你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識：所謂知識，就是我們在和別人說話的時候，要考慮對方是否聽得懂，我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則，我們已經(jīng)說了很多專有名詞。你不一定懂，或者你說了很多你認為對的道理，對方卻聽不懂。這有什么用？ 4.社會文化背景：要養(yǎng)成結識不同民族、不同、不同人群的習慣，就要研究他們的文化特點、思維特點等。5.渠道：傳達你所說的 給別人看，尤其是下達的命令要傳達到好幾層的時候，更不能走樣。

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4.人際交往好口才好技巧的培養(yǎng)方法

好口才是可以鍛煉出來的，學會贊美。贊美是人際交往的一大優(yōu)勢，取得別人對我們的贊美，是我們?nèi)祟惖谋拘裕總€人都喜歡被贊美，喜歡被別人夸獎和贊美總能令人心情愉悅、信心倍增，這就是贊美的力量。學會幽默。適當?shù)挠哪梢誀I造輕松愉悅的氛圍，可以緩解比較緊張的氣氛，幽默的人總是受人歡迎。學會拒絕。拒絕別人要懂技巧，千萬不要傷害對方的面子，更不要傷別人自尊心。學會拒絕，對事不對人。無法辦成的事情，不要輕易答應別人，勇敢地拒絕。

5.學會說話的重要性

正所謂良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。一句話也許能改變一個人的命運?？梢哉f會說話比會做事重要百倍。會說話，事半功倍。正所謂“說得好不如說的巧”。把握時機，言語得體，語言風趣智慧，效果更佳。說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己再補充。跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越?jīng)]有信心。

6.人際交往基本常識

人際交往基本常識，與人相處是一個個單獨的人中間的觀念溝通交流：要和他人一切正常溝通交流，先記得你自身是一個平凡而不平庸的平常人，不低人一等都不高人一等。公平的會話可以少了許多情感顏色，多了很多真實有效。全部追求完美人格特質(zhì)公平的價值觀念才算是身心健康的價值觀念。人是社會動物：智能化并不是與生俱來的，是根據(jù)溝通交流后天性塑造的。欠缺溝通交流將產(chǎn)生觀念的殘缺不全。一樣大道理，嚴苛陳規(guī)的人們觀念沒有活力，對外開放包容的觀念能維持魅力!

7.人際溝通過程的基本的要素有哪些

人際溝通過程的基本的要素有哪些？最重要的便是要學好以合理的方法溝通交流，僅有根據(jù)溝通交流，才會真的搞清楚彼此之間的真正念頭，與此同時，對不一樣的人要學好用不一樣的方法溝通交流；學好關愛，情義最現(xiàn)于微小之處，不必摳門自身的善心；便是重視，相處是構建在重視以上，如同大家所有人都期待獲得他人的重視一樣，所有人全是這般；便是了解，長期性的相處毫無疑問離不了彼此之間的了解與信賴，有一顆寬容的心寬容另一方的適度過失，相處才會長期；再填補一點便是化學物質(zhì)的功效，人必須精神實質(zhì)適用，也離不了適度的物質(zhì)要求。

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