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1.UED是做什么的

UED是產(chǎn)品策劃的主要力量之一。 他們利用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)能力提出設(shè)計(jì)方案。 UED不僅是互聯(lián)網(wǎng)專家，更是行業(yè)專家。 能夠利用自己的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，設(shè)計(jì)出行業(yè)專家想要實(shí)現(xiàn)的操作，并投入到商業(yè)營(yíng)銷中。 用戶體驗(yàn)因每個(gè)人的差異，體驗(yàn)是完全不同的。但是對(duì)于定義明確的用戶群，可以使用精心設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)來收集用戶體驗(yàn)的共性。

2.產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)師打造的體驗(yàn)

產(chǎn)品體驗(yàn)是以用戶為中心的，他們應(yīng)該是最了解用戶需求的人群之一。 成功始于好主意。 體驗(yàn)設(shè)計(jì)師使用研究、頭腦風(fēng)暴和其他方法來發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求。 為用戶帶來更輕松、更高效、更舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓他們更愛你的產(chǎn)品。

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3.用戶反饋是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的試金石

在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面臨的問題和用戶的需求后，不要讓亮點(diǎn)被遺忘，及時(shí)有效實(shí)施，才能真正解決問題。 收集用戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化不是體驗(yàn)設(shè)計(jì)的最終結(jié)果，用戶反饋是對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量的檢驗(yàn)。 如果反饋不好，重新發(fā)現(xiàn)問題并解決，從而促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不斷優(yōu)化。

4.UED設(shè)計(jì)中溝通能力的重要性

溝通的能力不是說會(huì)說，而是發(fā)現(xiàn)問題后能夠用邏輯語(yǔ)言和文字表達(dá)自己的設(shè)計(jì)方案，讓別人明白他為什么要這樣設(shè)計(jì)。 與團(tuán)隊(duì)溝通：在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作中，與他人達(dá)成共識(shí)。 例如：設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)方法和工具更有效地與團(tuán)隊(duì)溝通。 與用戶溝通：以用戶為核心，通過與用戶的溝通發(fā)現(xiàn)需求。

5.UED設(shè)計(jì)的價(jià)值觀

自然的核心是充分利用用戶已有的認(rèn)知，通過合理的設(shè)計(jì)降低用戶的認(rèn)知成本。 數(shù)字世界的光速迭代讓產(chǎn)品越來越復(fù)雜，而人類的意識(shí)和注意力資源卻是有限的。 面對(duì)這種設(shè)計(jì)矛盾，追求“自然”交互將是產(chǎn)品設(shè)計(jì)堅(jiān)持的方向。 對(duì)自然的感知：根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)，大約80%的外界信息是通過視覺渠道獲得的。

6.UED的擴(kuò)展性

產(chǎn)品功能的增長(zhǎng)與用戶系統(tǒng)角色的演變齊頭并進(jìn)。 設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)他們創(chuàng)造的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并提高功能和價(jià)值的可發(fā)現(xiàn)性。 以發(fā)展的眼光進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分考慮人與機(jī)器的共同成長(zhǎng)。 設(shè)計(jì)師要樹立系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維，洞察產(chǎn)品功能的價(jià)值，挖掘不同場(chǎng)景下的用戶需求，建立價(jià)值與需求的連接。 讓產(chǎn)品的價(jià)值被發(fā)現(xiàn)，幫助用戶建立更有效、更高效的工作方式。

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