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職場上有一種病叫做:職業(yè)病。這種病有很多種癥狀,其中一種就是不管在什么場合都愛講自己的專業(yè)和工作。大眾一些,或者偏民生一些的工作還好,有些偏門的也喜歡講,有時候話題真的很難接。如果你“裝死”當作沒聽見,是非常不禮貌的。如果你逞強,不懂裝懂往往又會被人笑話。又或者你想接話,但一個字都說不出來的,也挺尷尬。遇到這種情況,不要慌張,不要不自信,你就說:怎么會這樣?
當您無法接聽電話時,但如果長時間使用上述方法,也會變得無聊。 不管你說什么,你總是說,“怎么會這樣?” 如果你一直這樣說一個小時,肯定會很煩人,就像十萬個為什么,或者太像一個好奇的嬰兒。 所以,不能“一招鮮”,還需要配合其他方法。 例如:表達你的關(guān)心。
我們究竟做了什么來在現(xiàn)實生活中創(chuàng)造幽默? 到哪里去找這么多不尋常的觀點,是不是越新越好? 專業(yè)脫口秀演員在弄清楚如何給人們帶來驚喜時經(jīng)常使用它 具有兩行結(jié)構(gòu)的幽默工具,可幫助您發(fā)現(xiàn)對常見事物的意想不到的觀點。
說話辦事,是一個互動的過程,你不僅要給別人傳遞信息,也要注意傾聽和接收別人的信息,看到別人想說話的時候,要及時住嘴,讓對方說。有的時候,還要鼓勵對方多說,對方說得越多,你從中得到的信息越多,你自己說話時,也就更有針對性,辦事也就更容易成功。
積極向上的談話內(nèi)容,會讓人充滿生機活力。與之相對,否定的談話內(nèi)容,會讓自己甚至聽者都陷入消極的情緒之中。令人感到十分遺憾的是在我們的周圍凈是一些消極的談話內(nèi)容。于是,我們理所當然地將自己置身于這種消極的氣氛之中。我們應(yīng)該盡量離開這樣的場所,有意識地讓自己貫徹執(zhí)行上文中的三個小竅門。這樣,我們就可以慢慢地開始說一些積極向上的內(nèi)容,也能夠漸漸地找回自信的自己。
積極溝通重視并樂于與他人溝通; 遇到溝通障礙時,能夠以積極的態(tài)度和不懈的努力去處理矛盾和矛盾,而不是強權(quán)或回避,其次是換位思考,打破以自我為中心的思維模式; 盡量站在對方的角度和立場上考慮問題,了解對方的感受,促進相互了解。
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