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當您無法接聽電話時,但如果長時間使用上述方法,也會變得無聊。 不管你說什么,你總是說,“怎么會這樣?” 如果你一直這樣說一個小時,肯定會很煩人,就像十萬個為什么,或者太像一個好奇的嬰兒。 所以,不能“一招鮮”,還需要配合其他方法。 例如:表達你的關心。
根據(jù)溝通的主題和溝通的風格/語言,溝通可能會取得不同的結(jié)果。 有時候,你以為自己說的很清楚,但對方還是誤會了你再比如,你很認真的告訴親戚,下次回家不用帶禮物了,因為太貴了。 然后他們說可以,但是下次還是大包小包來看你
人們也往往對溝通有多種誤解。 比如有人認為,只要我單方面主動溝通,就能和對方很好地溝通。其實雙方在溝通的過程中是相互依賴的關系,溝通的質(zhì)量還受到雙方溝通的意愿、地位和技能的影響。 再舉一個例子,有些人認為,只有當雙方都明確表示想要交流時,人們才會開始交流。就算是沒有言語表達,通過肢體動作和表情傳遞各種信息。
人際關系對人的影響是難以察覺的。 久而久之,建立和維護人際關系的原則就會轉(zhuǎn)化為自己的價值體系來規(guī)范和控制自己的行為,從而提高個人的素質(zhì)。一個成功的人從各個維度來分析,我們要知道人才是本這個道理,專業(yè)知識的占比只有十五 其他的基本都依賴人際交往層面。
說話委婉含蓄,是一種高情商的表現(xiàn),能做到這一點,就能少犯很多錯誤,也能有效避免得罪人。相反,說話直來直去,很容易就會觸及別人的忌諱,容易傷人面子和自尊,也會敗壞自己的人緣。即便是在人際交往中,遇到你討厭的、不喜歡的人,說話也要注意分寸,給對方留點面子,別直來直去,否則,就容易起沖突,這是犯不著的,討厭對方,不喜歡對方,盡量少打交道就行了,沒有必要因為說話而樹敵。
積極向上的談話內(nèi)容,會讓人充滿生機活力。與之相對,否定的談話內(nèi)容,會讓自己甚至聽者都陷入消極的情緒之中。令人感到十分遺憾的是在我們的周圍凈是一些消極的談話內(nèi)容。于是,我們理所當然地將自己置身于這種消極的氣氛之中。我們應該盡量離開這樣的場所,有意識地讓自己貫徹執(zhí)行上文中的三個小竅門。這樣,我們就可以慢慢地開始說一些積極向上的內(nèi)容,也能夠漸漸地找回自信的自己。
在交往的過程中,觀察對方的言行舉止,多稱贊對方更突出的特點。 例如,漂亮的人應該比作明星; 帥哥要比帥哥; 做人不如做事。 與人交流時,要避免情緒化,尤其是負面情緒。 要想與人有效溝通,首先要控制自己的情緒,避免任何情緒化的行為。
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