南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)精選靠譜的演講口才培訓機構，知識不在乎多，關鍵是要精通，南寧人際溝通課程，從認識到精通，請看下文詳細講解人際溝通的影響因素，人際溝通的作用有哪些，職場溝通的注意事項，提高人際溝通的書籍，文字溝通優(yōu)缺點，什么是溝通能力，在溝通中傾聽也很重要。

1.人際溝通的影響因素

人際溝通的影響因素，感知能力，人的認知是自出世至今根據(jù)基本上的學習培訓而產(chǎn)生的，包含心態(tài)和假定，動因和愛好的發(fā)展趨勢。認知的事情在諸多層面會直接影響到思維的生產(chǎn)過程，如：挑選信息內(nèi)容：歷經(jīng)同樣事情的人非常少得到同樣的信息內(nèi)容。情緒狀態(tài)，人的情緒情況會過慮消化吸收和導出的信息內(nèi)容。接受或導出的同一信息內(nèi)容會依據(jù)心態(tài)是不是上漲，寧靜或超逸作不一樣的解決。性別，無論喜愛是否，溝通交流者的性別在溝通交流全過程中也起著功效。大家都知道，男孩和女孩大腦的結構有一定的區(qū)別，這類差距也危害著不同的溝通方式。

2.人際溝通的作用有哪些

人際溝通的作用有哪些？在社會實踐活動中,人和人之間必須開展相處,與人相處最主要的方式就是應用語言表達等人們所獨有的標記系統(tǒng)軟件和別人開展數(shù)據(jù)溝通交流，感情溝通交流,即人際交往。領導人員的絕大多數(shù)上班時間都用于開展信息內(nèi)容的溝通交流。有的領導人員花在溝通交流領域的時間,約占上班時間的50%至90%,此外,人際交往仍在人際交往融洽中起著關鍵功效。

3.職場溝通的注意事項

職場溝通的注意事項，不必說三道四，在交際場所說三道四，揭人隱私，一定會令人抵觸，令人“避而遠之”。不必大煞風景，參與社交媒體宴席，他人期待看到的是一張可的笑容，即便是心情低落，表層上也需要儀態(tài)萬方，周璇于那時候的角色自然環(huán)境。不必呆傻起敬，應對初相識的路人，能夠溝通交流一兩句無關痛癢得話逐漸，切勿坐下來閉口粉刺不言，一臉莊嚴肅穆神情。不必低語，低語是被視作不信任到場人員所實行的預防措施，在眾目睽睽下與伙伴低語是很沒禮貌的事。不必失音哈哈大笑，不管聽見哪些“英雄王座”的有趣的事，在社交媒體宴席也得要維持舉止，較多寄于璀璨微笑。

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4.提高人際溝通的書籍

在鍛煉自己的人際溝通時，除了一些技巧和學習外，還可以通過看書去不斷提升自己的人際溝通能力，下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書籍。《說話的力量》據(jù)說是國內(nèi)首部系統(tǒng)學習說話的實戰(zhàn)指南；《關鍵對話：如何高效能溝通》是一本結構較為全面的對話寶典；《人性的弱點》是一本溝通的經(jīng)典之作；等等還有很多的書籍，書籍只是輔助作用，重要的還是要不斷去聯(lián)系，才能練習出好的口才。

5.文字溝通優(yōu)缺點

文字溝通主要是以文字為溝通介質。 其優(yōu)點是可以在交流前考慮句子以獲得表達的效果，在翻譯時可以防止遺漏和誤解，可以長期保存以備后用，具有明確的法律責任。 當然，書面交流也有不足之處。 例如，交流速度慢，而且由于人們的理解能力不同，不同的人對相同的文本會有不同的理解和不同的交流效果。 因此，用文字交流時，盡量避免使用錯別字和生詞，按照公文寫作的要求寫得簡潔明了。

6.什么是溝通能力

溝通能力是指與他人溝通有效信息的能力。溝通能力包含著表達能力、傾聽能力等。溝通能力是一個人內(nèi)在素質的重要體現(xiàn)，表面上來看溝通能力是外在的東西，實際上它是一個人從穿衣打扮到言行舉止的綜合能力。通能力一部分屬于技能技巧，是后天個人學習和實踐得來的，一部分是人格特征，是潛伏在心理因素上的思維活動，受遺傳、家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷的影響。

7.在溝通中傾聽也很重要

在人際溝通中傾聽也是一門藝術。在與他人溝通的過程中，我們都不喜歡在自己說話的時候，被別人打斷思路。良好的溝通通常需要換位思考，學會傾聽他人是高情商的表現(xiàn)。但是很多人在與他人溝通的過程中過于急躁，對他人的發(fā)言心不在焉，甚至常常搶話頭。

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