８０．　前段時(shí)間我國(guó)爆發(fā)了大規(guī)模的雪災(zāi)，說明了很多問題，你對(duì)我國(guó)的公共管理體制有什么看法？
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
（１）０７年的冬天我國(guó)遭遇了五十年不遇的雪災(zāi)，它給我國(guó)的交通、能源、通訊等許多部門都帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，也突顯出我國(guó)公共管理體制的許多問題。比如地方危機(jī)應(yīng)變機(jī)制落后，部門和部門交叉重疊，決策機(jī)制混亂，地方和中央事權(quán)和財(cái)權(quán)的不合理劃分等都是導(dǎo)致災(zāi)難惡化的原因。公共機(jī)構(gòu)在開會(huì)，批示，指示，視察等環(huán)節(jié)上耗費(fèi)了大堆時(shí)間，整個(gè)救災(zāi)體制一直要最高領(lǐng)導(dǎo)層介入，才開始逐步動(dòng)員起來，一直到暴雪嚴(yán)寒肆虐數(shù)周之后的１月３１日，國(guó)務(wù)院宣布成立國(guó)務(wù)院救災(zāi)中心。救災(zāi)機(jī)構(gòu)繁多卻造成機(jī)構(gòu)集體失靈，以致需要再臨時(shí)成立一個(gè)機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)救災(zāi)行動(dòng)。這充分說明公共治理體制混亂到何種程度。
（２）那么我國(guó)應(yīng)該如何建立和健全的公共管理體制以更好的應(yīng)對(duì)不斷發(fā)生的公共危機(jī)，就不可避免的成為一個(gè)引起人們思考的緊迫問題。我認(rèn)為建立健全我國(guó)的公共管理體制：①加快推進(jìn)信息公開和政務(wù)公開。②從體制上強(qiáng)化應(yīng)急處理能力，建立應(yīng)急機(jī)制，建立和完善危機(jī)管理體系。③建立健全官員的考核和問責(zé)制度。④加強(qiáng)國(guó)際交流，建立危機(jī)處理國(guó)際合作系統(tǒng)。⑤重視發(fā)揮非組織的作用。
（３）作為一名基層的工作人員，我們也要從這次災(zāi)難中吸取教訓(xùn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在工作中要多思考，做到防微杜漸、防患于未然。

８１．　有人說，做人的訣竅是抬高別人，貶低自己；尊重別人，放低自己，你對(duì)此有什么看法？
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
（１）這兩句話在處理人際關(guān)系方面是很有道理的。說明我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。
（２）“三人行，必有我?guī)?rdquo;，做人，必須把自己放低。只有放低自己，尊重別人，抬高別人。才能正視別人的意見和建議，接受他人的高見，才能得到別人的誠(chéng)心指點(diǎn)和幫助，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。如果把自己放置的過高，抬高自己，找不準(zhǔn)位置，目中無人、目空一切，惟我獨(dú)尊，不可一世，說話做事肆無忌憚、張牙舞爪，不僅能不能進(jìn)步，還可能處處樹敵，在人生的道路上失去許多有益的幫助和有利的支持，錯(cuò)過很多機(jī)遇，最終一事無成，留下終生悔恨和遺憾。
（３）但是我們?cè)?ldquo;抬高別人，貶低自己；尊重別人，放低自己”的同時(shí)要把握一個(gè)度，不能一味的去迎合、附會(huì)他人，要不違反我們的原則。作為一名公務(wù)員，我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，每個(gè)人也都有自己的短處和不足。在工作和生活中，要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)放低自己，俯下身子，放下架子，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

８２．　單位由你牽頭組織一次學(xué)習(xí)性課題研究，你怎么組織？
【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點(diǎn)】
（１）在工作中每一次課題研究對(duì)單位成員來講都是非常重要的，可以提高對(duì)我們的業(yè)務(wù)能力，所以我會(huì)認(rèn)真組織，使我們這次學(xué)習(xí)性課題研究取得良好的效果。
（２）①計(jì)劃階段：我會(huì)就研究的課題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；布置好會(huì)場(chǎng)，印發(fā)相關(guān)資料；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家；擬定好人員名單和會(huì)議流程；安排好工作與服務(wù)人員等。③實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證研究順利進(jìn)行。照顧好所有參加人員的生活，并做好服務(wù)工作；積極處理研究期間的一些意外情況。④會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，把研究的最終結(jié)果與進(jìn)度進(jìn)行整理，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（３）總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好地開展工作。

８３．　你所在的單位在網(wǎng)站上公布了一個(gè)政策法規(guī)，但是引起了媒體和群眾的誤解和他們的質(zhì)疑，你怎么來解決這個(gè)問題？
【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力
【答題要點(diǎn)】
（１）第一時(shí)間，了解媒體和群眾誤解的具體內(nèi)容和原因，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出相應(yīng)建議。
（２）按領(lǐng)導(dǎo)指示，組織專家和相關(guān)人員和重新評(píng)估我們的政策法規(guī)，如真有不恰當(dāng)之處，應(yīng)按修改程序及時(shí)修改。同時(shí)向媒體做好解釋說明工作，開通網(wǎng)上答疑通道和綠色熱線，召開新聞發(fā)布會(huì)等，組織表達(dá)一些工作能力強(qiáng)的人員深入宣傳，說明。
（３）吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中，考慮問題要全面，要深思熟慮。制定政策法規(guī)，要立足實(shí)際，并提前做好說明解釋工作。把一切可能產(chǎn)生的因素，考慮周到，防微杜漸，防患于未然。

第五章　　２００８年江蘇省公務(wù)員錄用考試
面試真題及解析　　

３月１日　　江蘇國(guó)稅面試真題

８４．　為什么我國(guó)評(píng)選道德模范以“助人為樂、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”為５個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？他們有什么榜樣作用？談?wù)勀愕目捶ā?br /> 【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
（１）評(píng)選道德模范的目的，是要通過這次活動(dòng)，激勵(lì)廣大群眾積極參與社會(huì)主義道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，在全社會(huì)進(jìn)一步形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)深入發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想道德保障。所以確定“助人為樂、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”為基本道德標(biāo)準(zhǔn)，這是和“八榮八恥”相輔相成的。
（２）榜樣的力量是無窮的。這次評(píng)選的道德模范，都是群眾愛戴的先進(jìn)典型。他們身上體現(xiàn)了民族的優(yōu)秀品質(zhì)，反映了我國(guó)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代精神。在本職崗位上發(fā)揮著示范帶頭作用。從他們身上我們能夠?qū)W到太多的東西，對(duì)于人民學(xué)習(xí)先進(jìn)樹立了典型，他們會(huì)帶動(dòng)人民，自覺實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，掀起精神文明建設(shè)的新高潮。
（３）評(píng)選道德模范，體現(xiàn)了黨中央對(duì)道德建設(shè)的重視，并對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)提出了更高要求。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹好總書記的重要講話精神，學(xué)習(xí)道德模范的先進(jìn)事跡和崇高品德。同時(shí)也要從小事做起，從身邊做起，幫助他人、關(guān)愛他人，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，做一個(gè)真真正正為人民服務(wù)的優(yōu)秀的公務(wù)員。

８５．　說說現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)中有哪些不道德的現(xiàn)象？（例子請(qǐng)盡可能的多）　
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】
（１）社會(huì)學(xué)家們都把目前道德缺失的原因歸因于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)社會(huì)的人際關(guān)系是“熟人”關(guān)系，而現(xiàn)代社會(huì)是陌生人的社會(huì)，是要靠契約關(guān)系來維持的。而現(xiàn)在處于轉(zhuǎn)變時(shí)期，各種規(guī)范沒有健全，因而出現(xiàn)了道德缺失的現(xiàn)象。
（２）而這種由于相關(guān)規(guī)范不健全引起的不道德想象有很多，比如不排隊(duì)現(xiàn)象或者夾榍現(xiàn)象；公交車上年輕人不給老弱病殘讓座的的現(xiàn)象；不珍惜他人勞動(dòng)，隨意破環(huán)公共環(huán)境和公共設(shè)施；遇到違法犯罪行為，自保其身，缺乏見義勇為的精神；做生意缺乏誠(chéng)信，欺詐蒙騙消費(fèi)者，或者不履行合同，卷款攜逃等；工作中，不愛崗敬業(yè)，消磨時(shí)間，混吃等死；缺乏職業(yè)道德，在災(zāi)難面前丟下他人，率先逃跑，如范跑跑之流；為人自私自利，對(duì)父母缺乏關(guān)懷，甚至不贍養(yǎng)老人。