隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力呈現(xiàn)不斷上升和擴(kuò)大的趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，中國(guó)的化妝品消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越成熟，隨著消費(fèi)者購(gòu)買能力的進(jìn)步，國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的需求總量每年不斷大輻增長(zhǎng)。面對(duì)這么美味的大蛋糕，眾多商家都在拼命搶占份額，爭(zhēng)取在化妝品市場(chǎng)里搶到最大的一塊。

        化妝品市場(chǎng)也是買方市場(chǎng)，消費(fèi)主動(dòng)權(quán)都在消費(fèi)者手中。顧客的消費(fèi)潛意識(shí)不僅僅被化妝品產(chǎn)品包裝、質(zhì)量、價(jià)格、品牌的影響，更被化妝品銷售場(chǎng)地的形象、氛圍、導(dǎo)購(gòu)職員、服務(wù)所影響。對(duì)顧客化妝品消費(fèi)潛意識(shí)中的良性刺激越強(qiáng)，就取得了顧客的信任，顧客的忠誠(chéng)度就高，就會(huì)成為顧客在消費(fèi)化妝品時(shí)的首選。化妝品終端做為顧客直接感受與體驗(yàn)化妝產(chǎn)品，銷售職員與顧客接觸溝通，達(dá)成消費(fèi)的地方，更是“兵家必爭(zhēng)之地”?，F(xiàn)有的化妝品終端經(jīng)營(yíng)者不斷堅(jiān)固自己的市場(chǎng)份額，擴(kuò)充地盤(pán)，搶占終端；行業(yè)外的愛(ài)好投資者帶著大把資金對(duì)化妝品終端市場(chǎng)虎視眈眈，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。