王鑒
培訓(xùn)講師介紹
資深銷售培訓(xùn)專家、實戰(zhàn)導(dǎo)師
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
IPTS國際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會“中國十大培訓(xùn)師”
中國管理培訓(xùn)年會“2008年度十大杰出講師”
中國《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師
南京大學(xué)商學(xué)院MBA核心課程班專家講師
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA客座教授
澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士(MBA)
【從業(yè)經(jīng)歷】
原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場經(jīng)理,精于顧問式銷售、大客戶管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。多年來,一直致力于以人為本的銷售理念,研究和整合極具實戰(zhàn)意義的銷售模式,完善多種專業(yè)工具和方法,幫助企業(yè)實施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理,實現(xiàn)學(xué)員個人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。
先后入圍中國管理培訓(xùn)年會、IPTS國際培訓(xùn)協(xié)會等組織“十大講師”、中國管理培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)盟“中國百佳管理培訓(xùn)師”。專業(yè)化銷售系列課程入選中國《培訓(xùn)》雜志“精品課程”。歷任多家世界500強公司、知名企業(yè)特聘培訓(xùn)顧問,南京大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校MBA課程特邀培訓(xùn)專家,《商界評論》等主流營銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人,中國HR精英沙龍?zhí)匮麑<?,中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會論壇嘉賓。
【專業(yè)領(lǐng)域】
專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術(shù)、大客戶銷售策略、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導(dǎo)等系列課程互為銜接,各有專攻,構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓(xùn)體系,著力構(gòu)建銷售團隊的四大能力模塊 – 角色認(rèn)知能力,銷售溝通能力,客戶管理能力和團隊建設(shè)能力。
培訓(xùn)立足實戰(zhàn),可操作性強,使學(xué)員對銷售運行流程有一個全景式、系統(tǒng)化的認(rèn)知,更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼,既掌握訪談中溝通與引導(dǎo)手段,控制會談,又善于解讀買方采購流程,認(rèn)知客戶決策循環(huán)。優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計為諸如企業(yè)對企業(yè)的銷售,復(fù)雜方案的銷售,大額訂單的銷售等業(yè)務(wù)模式提供務(wù)實的解決方案。
【主講課程】
4 專業(yè)銷售技巧–銷售角色認(rèn)知與流程關(guān)鍵
4 顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法
4 大客戶銷售策略–客戶決策循環(huán)解析及對策
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4 專業(yè)銷售談判–雙贏談判攻略與實戰(zhàn)訓(xùn)練
4 卓越銷售管理–銷售團隊建設(shè)與業(yè)績提升
4 高效銷售教導(dǎo)–銷售人員訓(xùn)練與技能優(yōu)化
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【培訓(xùn)方式】
訓(xùn)前準(zhǔn)備:訓(xùn)前調(diào)研對培訓(xùn)成功與否至關(guān)重要。與課程配套的調(diào)查問卷用于理解學(xué)員業(yè)務(wù)背景、難點及個人能力的發(fā)展計劃,同時也為課程設(shè)計案例研究、角色扮演等教學(xué)載體,實現(xiàn)課堂上的高度互動。培訓(xùn)協(xié)助企業(yè)管理層制訂學(xué)員的培訓(xùn)發(fā)展計劃,基于其對部屬職業(yè)成長的要求和期望實施輔導(dǎo)。
訓(xùn)練輔導(dǎo):采用情境式培訓(xùn),運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實用的銷售技巧與策略,幫助學(xué)員在專業(yè)銷售領(lǐng)域快速起步和拓展。定制的練習(xí)內(nèi)容及角色扮演確保培訓(xùn)與學(xué)員實際工作密切相關(guān)。學(xué)員通過面對面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋,也可以真實客戶為對象討論和擬定對策,然后帶著行動計劃離開課堂。
訓(xùn)后強化:為促使學(xué)員銷售行為的改變,企業(yè)管理層必須持續(xù)跟進學(xué)員的狀態(tài)。培訓(xùn)提供定制的輔導(dǎo)計劃,詳解教練技巧,解答學(xué)員疑惑,持續(xù)推動銷售行為的進步。作為教案組成部分的銷售工具表單供學(xué)員訓(xùn)后使用,為日常銷售活動提供指南,把課堂上的演練與收獲轉(zhuǎn)化為提升業(yè)績的習(xí)慣行為。