國際豪華郵輪乘務專業(yè)(海乘)短期招生培訓簡章
一、郵輪海乘工作及性質(zhì)
目前,全球許多行業(yè)都在不同程度的下滑縮水;但是,和海運行業(yè)一樣,作為人類生存必須的“吃喝住行”之一的“郵輪”行業(yè)也依然是未受到影響。郵輪是什么呢?郵輪原為運輸貨物或運載旅客的交通工具。至廿世紀初,一些郵輪開始為旅客提供有限的基本設施如客房及餐廳服務。航空旅游的興盛增加了對客輪的沖擊,郵輪公司遂興起郵輪度假的概念。并投資建造設施更豪華、節(jié)目更豐富、排水量更多的郵輪,使郵輪變成“一個豪華海上流動度假村”。郵輪現(xiàn)是當今世界旅游休閑產(chǎn)業(yè)不可缺少的一部分。
郵輪海乘專業(yè)主要為豪華郵輪培養(yǎng)海上乘務的專業(yè)人員,工作性質(zhì)和空中乘務相近。但由于郵輪空間較大,屬家庭式豪華郵輪客輪,就像一艘航行在海上的五星級大型度假酒店,各種設施一應俱全,集商務、會議、餐飲、美食、文化、休閑、娛樂、旅游、觀光為一體,因此服務的范圍和崗位遠多于空乘。當很多同學還在想著“上天”作空姐、空保的時候,“下海”到豪華郵輪上做海乘已經(jīng)成為不少年輕人的新選擇。
二、聘用崗位與要求:
(一)郵輪航線:中日航線、港澳航線、東南亞航線、遠洋航線;
(二)工作方向:香港大都會郵輪、澳門實德郵輪、麗星郵輪、意大利歌詩達郵輪、銀海郵輪、皇家加勒比郵輪等世界*郵輪公司;
(三)具體崗位:
1.行政部:語言大使(必熟練掌握三種語言以上的翻譯,同時熟練掌握英語、韓語、日語者優(yōu)先錄取,工資待遇豐厚)
2.餐廳部:服務員、侍應生
3.酒吧部:調(diào)酒師、服務員、侍應生
4.客房部:服務員、侍應生、清潔員
5.廚房部:廚師、廚師助理
6.休閑部:服務員、侍應生
7.演藝部:舞蹈演員、歌手
(四)申報人員具體要求
1.年齡18—25周歲;大專及以上學歷,專業(yè)不限。女性身高163CM以上,男性身高172CM以上;
2.身體健康、無傳染性疾病、無精神病史、無肝炎病史、無慢性疾病;
3.無犯罪史、精神病史、無暈船車史、身體健康、無各類慢性疾病,無口吃、無腋臭、視力、聽力正常。 面部及身體暴露部分無明顯疤痕、胎記、皮疹、體癍、紋身及色素異常。
4.品貌端正、膚色好、氣質(zhì)佳;身體勻稱、性格開朗、舉止端莊;
5.語言:普通話流利,會英語或者粵語者會作為重點培養(yǎng)對象。
6、遵紀守法,無犯罪記錄;身體健康, 能吃苦耐勞;工作踏實誠懇。
三、福利待遇:
(1)根據(jù)航線和崗位確定
中日航線郵輪:海乘月收入460-1000美元(不含小費及分紅);
*香港、馬來西亞郵輪:海乘月收入為500---700美元(不含小費及分紅);
美國郵輪:要求英語口語流利,海乘月收入為800---1200美元,有職務的海乘人員月收入為1000—3500美元。
意大利郵輪:要求英語口語流利,海乘月收入為600—1000美元,有職務的海乘人員月收入為1000-2000美元。
還有獎金、勞務費、小費及加班費等額外收入。收入會隨著船期和個人能力增加,一般職務晉升后月收入可達2000美金左右(具體收入以各人崗位與適任能力確定)。
(2)*次合同期間工基本底薪為450-700美金(免稅),服務小費自行處理
(3)雇主免費提供良好的生活和住宿條件:
住:免費住宿,2-4人一間,獨立衛(wèi)生間、二十四小時熱水、中央空調(diào);
吃:免費豐富的自助餐;
穿:免費統(tǒng)一服裝(質(zhì)地優(yōu)良),并提高免費洗衣服務;
用:日常生活用品??勺詭ЧP記本電腦免費登互聯(lián)網(wǎng)。免費提供豐富的休閑娛樂活動場所(游泳池、棋牌室、KTV、籃球、排球、乒乓球、網(wǎng)球、健身房等)。
(4)根據(jù)國際慣例,免費提供人身保險和醫(yī)療保險(牙齒除外)、勞動保護、年假等福利。(5)工作時間及合同期:工作時間為每天8小時,需輪班,如超過工作時間給時間下岸到各國口岸補休或者補加班費。
(6)合同期為1年簽訂一次,每月假日不少于3天,合同期滿后船員可回國休假1-2個月,續(xù)約船員回國后及時報告郵輪公司,郵輪公司將安排船員再次上船工作。每期合同薪水視崗位不同漲幅20-50美金不等。
四、報名、面試流程:
1、至我院報名并參加初步面試,合格者交納學費,根據(jù)自身情況參加崗前培訓。培訓內(nèi)容包括海事證書培訓、基礎英語、郵輪概論、郵輪專業(yè)英語、船舶知識、旅游及酒店管理、社交禮儀、形體訓練、公共關系、酒店認知實習(帶薪)。
注:由于工作的特殊性,被錄用者必須按規(guī)定學習相關的法律法規(guī),參加海員基本安全、國際航海英語、客滾證書A08或客船A09訓練,并考取海員專業(yè)培訓合格證,辦理國際海員證等相關證書
2、培訓合格后將培訓相關證明、無犯罪記錄證明原件(需戶口所在地的公安*出具)交到(證件交回后返還),由派往郵輪相關崗位工作。
五、報名材料:
1、個人中英文簡歷各一份(自己填寫,上面貼上自己的2寸白底證件照)
2、身份證復印件,戶口本復印件、護照復印件各8張,
3、工作經(jīng)驗等其他材料 (請盡量提供酒店的工作證明,酒店的培訓證明或證書,酒店的履職評估報告)
4、2寸白底彩色證件照10張(白底光面,深色服裝,穿西裝打領帶)
5、5寸白底全身彩照1張,要求臉帶微笑、男孩黑衣黑褲、帶領帶、頭發(fā)整齊、站立姿勢。女孩穿著打扮一定要得體、頭發(fā)整齊、站立姿勢、不得染發(fā)、頭發(fā)不可以遮住眼睛。
特別說明:爆炸發(fā)型、站立不穩(wěn)、戴眼鏡、帶耳環(huán),郵輪面試不能通過。
6、*學歷證書復印件2張。如果還有其它技能培訓證書(如導游證、英文等級證書、調(diào)酒師證、廚師證等)也一并準備。
六、培訓時間:3-6個月