課程背景：      進入 21 世紀，隨著市場競爭的日益激烈，高績效和富有戰(zhàn)斗力的團隊建設與溝通就顯得尤為重要，使 1+1 大于 2 ，升級團隊力量，通過團隊建設培訓鞏固自己競爭領先地位。     那么團隊究竟是什么？     為什么團隊建設培訓如此盛行？     在組建團隊的過程中有哪些問題？     如何引導、帶領和建設不同階段的團隊？     怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？    上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。     本課程將能使學習者透徹地理解高績效團隊建設的方法和技巧，它涵蓋了團隊建設的概念、診斷團隊的發(fā)展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法。同時，本團隊建設培訓課程介紹了打造高績效團隊建設的七大技巧：團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、處理團隊沖突技巧、團隊決策技術(shù)、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、團隊精神的培育技巧。團隊建設培訓適合對象：·   企業(yè)經(jīng)理人、中層干部、主管、人力資源部經(jīng)理、助理 ·   企業(yè)員工、業(yè)務骨干 ·   欲借團隊建設、有效溝通提高企業(yè)競爭力的企業(yè)  團隊建設培訓與溝通主要內(nèi)容大綱：一、了解自己、了解他人
二、學會贊美他人
三、鷹—個人能力強，團隊能力弱；雁—團隊能力強，個人能力弱
四、鷹一樣的個人雁一樣的團隊 — 打造獨立高績效團隊十五要點
五、團隊建設中的雙贏理念
六、團隊合作中的問題及解決
七、了解你的發(fā)展目標
八、人要想了解自己，需要更全面的看問題。
九、修身、齊家、治國、平天下的意義
十、團隊建設中的溝通
十一、溝通為什么這樣困難？
十二、反省自己是否做過 ??
十三、討論 — 什么是溝通
十四、溝通傳遞的是什么？
十五、溝通 — 解決問題之道
十六、人際風格與溝通
十七、溝通過程四步要十八、溝通基本原則點
培訓形式：案例分析、自我測評、分組研討、現(xiàn)場模擬、群策群力、實踐游戲、角色扮演。