人際交流的溝通密碼，要學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系的基本法則，并且了解基本的社交禮儀。這是人際關(guān)系的*步也是人際交流的溝通密碼。

良好印象的重要途徑，根據(jù)首因效應(yīng)，樹立*印象。再根據(jù)近因效應(yīng)，讓自己保持在舒服的感覺里。不僅自己舒服，別人同樣是舒服的。

談話高手的必然守則，不僅僅是讓別人喜歡和你待在一起，更是讓別人愿意和你交談。只有對(duì)話，才能促進(jìn)相互之間的了解與認(rèn)可。

贏得友情的核心方法，剖析友情是如何產(chǎn)生的，并學(xué)習(xí)去建立友情，同時(shí)避免因無心之失而造成的結(jié)束。了解友情的保質(zhì)期和保鮮方法。

非常受用的相處技巧，學(xué)會(huì)與人為善的相處技巧，即使是面對(duì)陌生人也能夠使用“3A”法則。即接受對(duì)方、重視對(duì)方以及贊美對(duì)方。

為人處世的根本原理，避免常見的七種錯(cuò)誤心態(tài)，用合適的技巧與適合的人交往。無論是哪種人際關(guān)系遇到的瓶頸都能迎刃而解。