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人際關(guān)系學(xué)
人際關(guān)系學(xué)
的獨特之處是對人的本性的基本論點,簡單地說,他們認(rèn)為職工是“社會人”。這種假設(shè)認(rèn)為人不但有經(jīng)濟方面和物質(zhì)方面的需求需要得到滿足,更重要的是人有社會方面和心理方面的需求需要得到滿足。正是基于對人的本性的這種認(rèn)識,人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為,要調(diào)動職工的積極性,就應(yīng)該使職工的社會和心理方面的需求得到滿足。人際關(guān)系學(xué)說的提出,完全地改變了管理理論發(fā)展的進程。
北京卡耐基《人際關(guān)系學(xué)》培訓(xùn)課程介紹
   1、《人際關(guān)系》課程介紹:
    在這個人與人組成社會里,誰都希望與別人和諧相處,誰都希望得到別人的肯定和支持,這樣我們就可以從中獲得更多的益處。但為什么這個良好的愿望難以實現(xiàn)?與別人共處合作還幾乎變成了讓人最感到頭痛和無奈的世界性難題。
    北京市海淀區(qū)卡耐基成功素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校一直致力于人際關(guān)系學(xué)的研究,十多年來人際關(guān)系的理論研究不斷創(chuàng)新,成果顯著。此番推出的《人際關(guān)系》訓(xùn)練課程是學(xué)校研究的最新成果,課程通過對與大家息息相關(guān)的各種人際關(guān)系的剖析,讓大家了解各種人際關(guān)系人與人的相互作用,相互的要求。真正學(xué)會與人交流、溝通與合作的技能,實現(xiàn)尊重自己、幫助他人、愛社會及世界的這一根本目的,實現(xiàn)快樂工作與生活的愿望。
    課程將通過現(xiàn)場討論、講解、辯論、答疑、作業(yè)等多種生動的互動形式,讓學(xué)員在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中獲得全新的為人處世的理念,學(xué)習(xí)到實用的與人相處的方法,得到很多意想不到的啟示,愉快與人相處,人際關(guān)系輕松和諧!
     2、 教學(xué)安排

 

 

  

  

第一講

職場
人際關(guān)系(上)

1.如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
2.如何與部下共事

怎樣獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識

怎樣贏得上級的支持

與領(lǐng)導(dǎo)相處原則和方法

怎樣帶出優(yōu)秀的團隊

第二講

職場
人際關(guān)系
(下)

1.如何與同事相處
2.如何開發(fā)新客戶

怎樣贏得同事的支持

與同事相處的原則方法

新客戶心理分析

客戶開發(fā)的方法技巧

第三講

家庭
人際關(guān)系

1.如何與長輩相處
2.如何和諧夫妻關(guān)系

老年人的心理特征與需要

與長輩相處需要哪些能力

配偶之間是一種什么樣的關(guān)系

丈夫妻子各自扮演什么角色

第四講

社會
人際關(guān)系

1.如何經(jīng)營友情關(guān)系
2.如何與同性異性相處

與陌生人相識的技巧與方法

怎樣理解和善待友情

同性相處要處理的難點問題

異性合作應(yīng)該把握什么原則


 
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