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我們都會說話,這似乎是最基本的能力,但我相信很少有人敢說自己完全知道如何在各種各樣的人面前、在各種各樣的領(lǐng)域里說適當(dāng)?shù)脑挕?另一方面,我們一定會看到身邊有一些人會在合適的場合說出正確的話,讓他們得到同事的愛戴,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識; 雖然我們可能會更加努力,取得更好的成績,但也許因為我們不會恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)他們總覺得自己沒有得到應(yīng)有的對待。
這里面有一個至關(guān)重要的是非判斷就是我們所說的 「會說話」不是指那種巧舌如簧、 沒理攪三分式的能言善辯把「會說話」 這種人際溝通t最重要的能力 庸俗化、淺薄化, 把「會說話」 等同于會忽悠會騙人。我們今天要討論的「會說話」, 是基于我們對職場場是中社會關(guān)系的清晰認(rèn)識做出的有明確針對性的社會互動形式。
人際溝通也就是指與不同的人的溝通方式,相處方式,健康的關(guān)系會帶來積極的成長。 它的特點是互惠、真誠尊重邊界獨立適度依賴和共同進(jìn)步。 在這樣的關(guān)系中,雙方都感到非常舒適和安全。 兩者會相互依賴,同時又是兩個獨立的個體。 會互相幫助,一起成長。
需要注意的是,適度依賴并不是過度依賴。 過度依賴的人總是致力于與他人建立聯(lián)系,即使面對他人的蔑視和傷害,也很難甚至不可能放棄依賴。 有些人通過夸大自己的脆弱性、表現(xiàn)得幼稚、關(guān)心他人和容易受挫來維持與他人的關(guān)系。 其他人通過脅迫他人來維持關(guān)系,即使以自殘為代價。 依賴不僅無法與他人保持良好的關(guān)系,有時甚至?xí)λ嘶蜃约骸?/p>
人際關(guān)系對人的影響是難以察覺的。 久而久之,建立和維護(hù)人際關(guān)系的原則就會轉(zhuǎn)化為自己的價值體系來規(guī)范和控制自己的行為,從而提高個人的素質(zhì)。一個成功的人從各個維度來分析,我們要知道人才是本這個道理,專業(yè)知識的占比只有十五 其他的基本都依賴人際交往層面。
喜歡釣魚的人,都懂得,想要得到什么類型的魚,就要用對應(yīng)的誘餌。把魚喜歡吃什么,搞清楚了,釣魚的難度就減小了。你把一個光禿禿的鐵鉤,丟到水里好幾天,都不會有魚上鉤。別以為,個個都是姜太公,能夠做到“愿者上鉤”的境界。
贊美,就是用一種心態(tài),去贊美身邊的人,贊養(yǎng)身邊的人,比在批評身邊的好的多,一句話暖人心,一句不中聽話傷了你的心,好人和壞人不能參在一起,好人和壞人參在一起成了壞人,它會愿意嗎,變成了壞人了,它不鬧呢?要學(xué)會贊美的句子去說服人,不能指責(zé),批評的態(tài)度去指責(zé)別人的缺點。
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