人力資源管理師探討之中國企業(yè)的青春期錯(cuò)覺

1999年，在研究愛多品牌失敗時(shí)，在國內(nèi)較早提出管理青春期問題，揭示中國企業(yè)普遍存在的“青春期錯(cuò)覺”

“管理青春期”企業(yè)的一些特征：

一是盲動(dòng)性——對(duì)一些決策不是借助科學(xué)，而純粹靠感情沖動(dòng)，不加思索。

二是理想性——“無論是在企業(yè)的管理上、決策上都表現(xiàn)為強(qiáng)烈的浪漫主義色彩。”（飛龍集團(tuán)總裁姜偉語）對(duì)市場(chǎng)的殘酷性缺乏清醒認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備。

三是欲望性——迷戀于尋找短期爆發(fā)的機(jī)會(huì)，企求一夜成名，震驚全球。

四是浮躁性——企業(yè)總處于急躁、驚恐、狂熱的不平衡心態(tài)之中，不能以平靜的心態(tài)參與無休止的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

五是投機(jī)性——做夢(mèng)都尋找發(fā)展的捷徑，崇尚投機(jī)行為和短期行為，再加之這種投機(jī)行為能夠在初期為企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張起到一定的積極作用，從而被奉為“圣經(jīng)”。

六是崇拜性——一方面是崇拜自己，“過份地自信總裁個(gè)人的智慧”，另一方面崇拜成功經(jīng)驗(yàn)，將初期“成功模式”作為“一個(gè)萬能的標(biāo)準(zhǔn)模式”，錯(cuò)誤地“大面積推廣”，或永遠(yuǎn)不變地打到底。

由此而產(chǎn)生“青春期錯(cuò)覺”

青春期錯(cuò)覺之一：市場(chǎng)是策劃出來的，驚世駭俗的策劃是未來企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

青春期錯(cuò)覺之二：名牌是廣告打出來的，只要肯出高價(jià)做廣告，就能創(chuàng)造出擁有較大市場(chǎng)份額的名牌。

青春期錯(cuò)覺之三：競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與企業(yè)規(guī)模成正比，而經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)規(guī)模成反比。

青春期錯(cuò)覺之四：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只要網(wǎng)羅的人才越多，企業(yè)素質(zhì)就越高、競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。

青春期錯(cuò)覺之五：懂得企業(yè)“投機(jī)技巧”比掌握市場(chǎng)“游戲規(guī)則”更重要，因?yàn)橥ㄟ^投機(jī)可以跨越中間地帶到達(dá)成功的頂峰。

青春期的“不成熟特征”以及由此形成的“錯(cuò)覺”，導(dǎo)致企業(yè)無法有效規(guī)避發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)：一是“造大船”帶來的規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)，二是“多元化”帶來的投資風(fēng)險(xiǎn)；三是“恐龍癥”帶來的管理風(fēng)險(xiǎn)；四是“速成式”帶來的品牌風(fēng)險(xiǎn)；五是“人治”方式帶來的接班風(fēng)險(xiǎn)。因此，民營品牌爆發(fā)“危機(jī)”，只是遲與早的問題，而不是有與無的問題。