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哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何進(jìn)行人際溝通。今天就把如何進(jìn)行人際溝通相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:人際關(guān)系溝通必學(xué)8個(gè)小技巧,如何與不同類型的人進(jìn)行溝通,判斷對(duì)方的人際風(fēng)格,并提出針對(duì)性的溝通技巧。,如何學(xué)習(xí)人際溝通,如何提高人際溝通能力,怎么提高人際溝通能力??
本文轉(zhuǎn)自360生活網(wǎng)改善人際關(guān)系要做好這幾點(diǎn)一、人際關(guān)系的重要性人際關(guān)系越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經(jīng)被無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此,我們應(yīng)把開(kāi)展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來(lái),充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴(kuò)大交際,只有這樣,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。二、如何改善人際關(guān)系1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說(shuō)什么成就感了。2、忌情緒不佳,牢騷滿腹工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。3、對(duì)上司――先尊重后磨合任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。4、善于傾聽(tīng)如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。5、保持友好的靈活性當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問(wèn)題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭(zhēng)斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。6、找到靠岸點(diǎn)人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到??康摹案劭凇保鸵业饺藗兊哪硞€(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。7、培養(yǎng)幽默感幽默使人放松,幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度,過(guò)了某個(gè)階段,你也可以大笑,這樣做,會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。8、故意顯露笨拙的一面,使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感比如說(shuō),時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人,只會(huì)增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。溝通必學(xué)8個(gè)小技巧1、常微笑和對(duì)方有眼神交流俗話說(shuō)的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō),那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí),一定要有眼神交流。2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦 巧妙地保持中立這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲??”,?duì)于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見(jiàn),總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過(guò)這類大家說(shuō)起來(lái)都很高興的事情。4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。6、面對(duì)不同年齡層的人 聊不同的話題和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開(kāi)孩子,你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。7、切忌:千萬(wàn)別聊同事的隱私 少談本單位的事情同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。8、同事間聊天時(shí)要注意傾聽(tīng)多傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),重視對(duì)方意見(jiàn),這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽(tīng)聆聽(tīng)再聆聽(tīng)。
平時(shí)多閱讀,提高知識(shí)水平,擴(kuò)大知識(shí)面,爭(zhēng)取和他人有共同的話題,并且多觀察,從觀察中了解對(duì)方的人際分格,再就是多練習(xí),多喝不同風(fēng)格的人打交道,最后多總結(jié)逐步提升。
溝通技巧 非語(yǔ)言技巧:是一種面部表情、音調(diào)和姿態(tài)的運(yùn)用技巧。 語(yǔ)言技巧:使用文字以增加訊息的清晰性。 自我表達(dá)技巧:幫助你使別人更了解你。 傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧:幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。 影響技巧:幫助你說(shuō)服別人改變他們的態(tài)度或行為。 營(yíng)造氣氛的技巧:創(chuàng)造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達(dá)成。 我們把人際關(guān)系定義為產(chǎn)生意義的互動(dòng)過(guò)程。人際關(guān)系是互動(dòng)的,因?yàn)橐饬x發(fā)生于兩位參與者之間的原始訊息和對(duì)訊息的反應(yīng)。溝通歷程發(fā)生於不同的人之間訊息的傳遞和接收(Feedback),此歷程透過(guò)會(huì)被噪音干擾的知覺(jué)管道來(lái)進(jìn)行。 人際溝通提供心理上、社會(huì)上和決策性的功能。心理上人們?yōu)榱藵M足社會(huì)性需求和維持自我感覺(jué)而溝通;人們也為了發(fā)展和維持關(guān)系而溝通;在決策中,人們?yōu)榱朔窒碣Y訊和影響他人而溝通。 有效的人際溝通視個(gè)人的溝通能力而定。因?yàn)闇贤ㄇ闆r是復(fù)雜的、多元化的,最重要的是要具有彈性的溝通能力,因此需要有非常多的人際技巧可供使用。 技巧可以學(xué)習(xí)、發(fā)展和改進(jìn),你可以寫下目標(biāo)陳述以便有系統(tǒng)地增進(jìn)你的技巧范疇。
把表達(dá)能力鍛煉好,還有就是注意不同人的性格,有的人喜歡沉默點(diǎn)的,認(rèn)為這樣的顯得實(shí)在,有的人喜歡別人奉承自己等等~你要做到在什么人跟前說(shuō)什么話,不是指教你學(xué)著虛偽,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)就這樣,玩社會(huì)很累,語(yǔ)言一定要表達(dá)的恰到好處
沒(méi)事和朋友多聊天,見(jiàn)面,打電話都可以,最好是和知心朋友小聚,喝上小酒,真是天南海北,無(wú)話不談,總之,經(jīng)驗(yàn)要一點(diǎn)點(diǎn)積累?。∽D愠晒?!
上面人際關(guān)系溝通必學(xué)8個(gè)小技巧,如何與不同類型的人進(jìn)行溝通,判斷對(duì)方的人際風(fēng)格,并提出針對(duì)性的溝通技巧。,如何學(xué)習(xí)人際溝通,如何提高人際溝通能力,怎么提高人際溝通能力??就是我對(duì)如何進(jìn)行人際溝通整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!
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