哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：有效人際溝通的首要技巧是。今天就把有效人際溝通的首要技巧是相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：人際交往中的五項原則和技巧，人際關系溝通必學8個小技巧，人際溝通 ｜傾聽是最有效的溝通技巧，提高人際溝通技巧的10個方法，有效的人際溝通技巧方法？??

1.人際交往中的五項原則和技巧

“現(xiàn)代自我心理學之父”阿爾弗雷德·阿德勒認為“人的煩惱皆源于人際關系”。 阿爾弗雷德·阿德勒與弗洛伊德、榮格被并成為“心理學三大巨頭”?！叭说臒澜栽从谌穗H關系”這種觀點認為，如果這個世界沒有人際關系，如果這個宇宙沒有他人只有自己，那么一切煩惱也將消失?；蛟S你會覺得這種觀點過于片面，這個宇宙也不可能只有一個人，我們暫且不去論證這種觀點，但也足以說明人際關系的重要性。自有人類社會以來，人就有了人際交往的需要。美國總統(tǒng)羅斯福也曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。當然，人人都希望與人愉快相處，維系良好的人際關系。但往往有些人很有才華，卻不善于與人打交道。這些是否可以改變呢？美國勵志大師卡耐基認為，處世之道是后天養(yǎng)成的技巧，可以越練越精。交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑，它可以幫我們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關系。1. 理解尊重，平等待人每個人是一個獨立的個體，都有自己的氣質(zhì)和秉性，不同的成長背景和生活習慣，我們不能強求他人與我們一樣，更不能把自己的思想強加與他人，或者隨意評論他人。與人相處，應懂得照顧別人的個性需要，求同存異，不能以自己的好惡來約束、苛求他人。理解尊重他人，平等地看待每一個人，才是處世之道。2．以心之交，以誠相待人與人的交往，最重要的是真誠和善意，這是做人的根本原則。虛情假意、阿諛奉承贏得一時，卻贏不了一世。“以心之交，以誠相待”，對人真誠，說話實在，光明磊落，把問題擺在明處，不在背后搞小動作，不投機取巧，才能贏得人心，交到真朋友。3. 熱情交往，樂于助人熱情待人，是人際關系的支點。人與人的交往是相互的，不要總是消極地等待別人主動關心自己，而要主動地與他人交往溝通。開放自我是有感染性的，你對別人開放，別人也會對你開放。讓自己走出自我封閉的圈子，敞開心扉，你不僅對自己和他人有了更新的認識，同時也收獲了友情。4. 嚴于律己， 寬以待人 “人無完人，金無赤足”，人人都會犯錯誤。但要做到嚴于律己，寬以待人卻不是一件容易的事情。比起原諒他人，往往我們更容易原諒自己。對于他人的過失、不足，我們會抱怨、指責，對他人苛刻。寬容待人，才可以獲得他人的愛戴和敬重。要做到這一點，我們應懂得換位思考，站在他人立場上，設身處地的為他人著想，才能更好的理解他人，也能讓他人感到溫暖。5. 風趣幽默，化解尷尬幽默也是人際交往中一門高雅而有效的藝術，風趣幽默的語言可以巧妙化解尷尬，營造愉快的談話氛圍。幽默的力量，不僅僅在于博人一笑，它還可以祛除憂慮愁悶，消除緊張情緒，促進和諧融洽的人際關系，絕大多數(shù)人都愿意與那些有幽默感的人打交道。幽默的人散發(fā)著獨特的魅力，他們可以用有趣的語言，快速拉近人與人之間的距離，這類人在人際交往中深受歡迎。沒有天生就會處世的人，只有善于學習，你也會成為處世大師。我們通過多讀書，修身養(yǎng)性，改變自己，讓自己在人際交往中更加受歡迎，但是請你記住，“愛人者，人恒愛之”。愛，是無技巧的技巧。只有愛他人，才能贏得他人的愛，人際交往才會成功。本文原創(chuàng)首發(fā)于微信公號：職場小海蒂（ID：）。分享職場經(jīng)驗、溝通技巧等。請關注微信公號：職場小海蒂，與你共同成長。

2.人際關系溝通必學8個小技巧

本文轉自360生活網(wǎng)改善人際關系要做好這幾點一、人際關系的重要性人際關系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此，我們應把開展交際與捕捉機遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇。使自己與他們的關系更好。擁有良好的關系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。二、如何改善人際關系1、認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。2、忌情緒不佳，牢騷滿腹工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果，只會適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。3、對上司――先尊重后磨合任何一個上司（包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。4、善于傾聽如今的職場風氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點，導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學會了傾聽他人，那么你則會獲得更多人的認同及好感，進而獲得更多的友誼與機會。5、保持友好的靈活性當你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關鍵的。實現(xiàn)目標的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上，這會幫助你更好的與他人相處。6、找到靠岸點人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要?？康男〈?。要想找到停靠的“港口”，就要找到人們的某個優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。7、培養(yǎng)幽默感幽默使人放松，幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時，幽默感會降低打擊的強度，過了某個階段，你也可以大笑，這樣做，會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。8、故意顯露笨拙的一面，使對方產(chǎn)生優(yōu)越感比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感；殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。溝通必學8個小技巧1、常微笑和對方有眼神交流俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。2、在涉及具體個人的是非八卦 巧妙地保持中立這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?？”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。3、關注周圍的新聞和大家都關心的事情把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。5、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認為和同事無話可聊在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。6、面對不同年齡層的人 聊不同的話題和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。7、切忌：千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。8、同事間聊天時要注意傾聽多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

3.人際溝通 ｜傾聽是最有效的溝通技巧

人這一生中不知道要與多少人交流，有些人我們只是交流過一次，而有些人卻總是我們交流的主要對象。他們經(jīng)常變換著出現(xiàn)在我們的周圍。記得有這麼一句話說，前世的500次回頭，才換來今生的一次擦肩而過。那這些同我們交流過的人，前世可能我們竟對他們回頭了。呵呵~可見，我們應該要多么珍惜這樣的因緣?。∶刻?，我們都要與人溝通，無論是言語方面的，還是肢體方面的。但我們是否有真正的了解溝通的含義，意義，以及方法和重要性呢？相信很多人都不知道，甚至有人會問我，溝通還要有方法?。烤驼f話唄，想說什麼就說什麼不就完了。其實這個問題說起來容易，做起來倒是困難。從文字上講，溝通就是人與人之間的交流，這些交流包括語言方面的，還有肢體方面的。而實施起來，就不是說起來的那麼簡單了。一、如何學會更有效的傾聽有效的傾聽是可以通過學習而獲得的技巧。認識自己的傾聽行為將有助于你成為一名高效率的傾聽者。美國著名心理學家托馬斯。戈登研究發(fā)現(xiàn)，按照影響傾聽效率 的行為特征，傾聽可以分為三種層次。一個人從層次一成為層次三傾聽者的過程，就是其溝通能力、交流效率不斷提高的過程。二、使用口語使用簡單的語句，如“呃”、“噢”、“我明白”、“是的”或者“有意思”等，來認同對方的陳述。通過說“說來聽聽”、“我們討論討論”、“我想聽聽你的想法”或者“我對你所說的很感興趣”等，來鼓勵說話者談論更多內(nèi)容。遵循這些原則將幫助你成為一名成功的傾聽者。養(yǎng)成每天運用這些原則的習慣，將它內(nèi)化為你的傾聽能力，你會對由此帶來的結果感到驚訝的。三、學會高層次的傾聽據(jù)統(tǒng)計，約有80%的人只能做到層次一和層次二的傾聽，在層次三上的傾聽只有20%的人能做到。如何實現(xiàn)高層次的傾聽呢?以下是學習高層次傾聽的一些方 法：專心：通過非語言行為，如眼睛接觸、某個放松的姿勢、某種友好的臉部表情和宜人的語調(diào)，你將建立一種積極的氛圍。如果你表現(xiàn)的留意、專心和放松，對方 會感到重視和更安全。對對方的需要表示出興趣：你帶著理解和相互尊重進行傾聽，才能表現(xiàn)出對對方的需要的興趣來。四、傾聽應注意的兩大問題1、以關心的態(tài)度傾聽：像是一塊共鳴板，讓說話者能夠試探你的意見和情感，同時覺得你是以一種非裁決的、非評判的姿態(tài)出現(xiàn)的。不要馬上就問許多問題。不停的提 問給人的印象往往是聽者在受“炙烤”.表現(xiàn)得像一面鏡子：反饋你認為對方當時正在考慮的內(nèi)容?？偨Y說話者的內(nèi)容以確認你完全理解了他所說的話。2、避免先入為主：這發(fā)生在你以個人態(tài)度投入時。以個人態(tài)度投入一個問題時往往導致憤怒和受傷的情感，或者使你過早地下結論，顯得武斷。五、“傾聽”的三個層次層次一：在這個層次上，聽者完全沒有注意說話人所說的話，假裝在聽其實卻在考慮其他毫無關聯(lián)的事情，或內(nèi)心想著辯駁。他更感興趣的不是聽，而是說。這種層次上的傾聽，導致的是關系的破裂、沖突的出現(xiàn)和拙劣決策的制定。層次二：人際溝通實現(xiàn)的關鍵是對字詞意義的理解。在第二層次上，聽者主要傾聽所說的字詞和內(nèi)容，但很多時候，還是錯過了講話者通過語調(diào)、身體姿勢、手勢、 臉部表情和眼神所表達的意思。這將導致誤解、錯誤的舉動、時間的浪費和對消極情感的忽略。另外，因為聽者是通過點頭同意來表示正在傾聽，而不用詢問澄清問題，所以說話人可能誤以為所說的話被完全聽懂理解了。層次三：處于這一層次的人表現(xiàn)出一個優(yōu)秀傾聽者的特征。這種傾聽者在說話者的信息中尋找感興趣的部分，他們認為這是獲取新的有用信息的契機。高效率的傾聽 者清楚自己的個人喜好和態(tài)度，能夠更好地避免對說話者做出武斷的評價或是受過激言語的影響。好的傾聽者不急于做出判斷，而是感同身受對方的情感。他們能夠 設身處地看待事物，更多的是詢問而非辯解。六、提升傾聽能力的技巧1、避免虛假的反應在對方?jīng)]有表達完自己的意見和觀點之前，不要做出比如“好！我知道了”、“我明白了”、“我清楚了”等反應。這樣空洞的答復只會阻止你去認真傾聽客戶的講話或阻止了客戶的進一步的解釋。 2、適時地表達自己的意見談話必須有來有往，所以要在不打斷對方談話的原則下，也應適時地表達自己的意見，這是正確的談話方式。這樣做還可以讓對方感受到，你始終都在注意地聽，而且聽明白了。還有一個效果就是可以避免你走神或疲憊。 3、配合表情和恰當?shù)闹w語言當你與人交談時，對對方活動的關心與否直接反映在你的臉上，所以，你無異于是他的一面鏡子。光用嘴說話還難以造成氣勢，所以必須配合恰當?shù)谋砬椋米?、手、眼、心靈等各個器官去說話。但要牢記切不可過度地賣弄，如過于豐富的面部表情、手舞足蹈、拍大腿、拍桌子等。 4、肯定對方的談話價值在談話時，即使是一個小小的價值，如果能得到肯定，講話者的內(nèi)心也會很高興的，同時對肯定他的人必然產(chǎn)生好感。因此，在談話中，一定要用心地去找對方的價值，并加以積極的肯定和贊美，這是獲得對方好感的一大絕招。比如對方說：“我們現(xiàn)在確實比較忙”，你可以回答：“您坐在這樣的領導位子上，肯定很辛苦?！? 5、清楚地聽出對方的談話重點當你與對方談話時，如果對方正確地理解了你談話中的意思，你一定會很高興。至少他知道你成功地完成了我們上邊所說的“聽事實”的層面。能清楚地聽出對方的談話重點，也是一種能力。因為并不是所有人都能清楚地表達自己的想法，特別是在不滿，受情緒的影響的時候，經(jīng)常會有類似于“語無倫次”的情況出現(xiàn)。而且，除了排除外界的干擾，專心致志地傾聽以外，你還要排除對方的說話方式給你的干擾，不要只把注意力放在說話人的咬舌、口吃、地方口音、語法錯誤或“嗯”、“啊”等習慣用語上面。 6、永遠都不要打斷客戶的談話可以這樣說，在這個世界上就應該沒有一個人說我喜歡或習慣打斷過別人的談話，很多時候一些人的傾聽能力是很差的，他們都不是無意打斷，而是有意識地打斷對方的談話。無意識的打斷是可以接受的，有意識的打斷卻是絕對不允許的。無意識地打斷客戶的談話是可以理解的，但也應該盡量避免；有意識地打斷別人的談話，對于客戶來講是非常不禮貌的。當你有意識地打斷一個人說話以后，你會發(fā)現(xiàn)，你就好像挑起來了一場戰(zhàn)爭，你的對手會以同樣的方式來回應你，最后你們兩個人談話就可能變成了吵架。因此有意識的打斷是絕對不允許的。在客戶看來，這種反應等于在說“行了，別再羅嗦了”。如果你恰好在他要表達關鍵意思前打斷了他，被惹惱了的客戶可能會大聲反抗：“你知道什么？”那就很不愉快了。

4.提高人際溝通技巧的10個方法

提高人際溝通技巧的10個方法1. 理解溝通的細微差別　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要?！　?. 說出你的想法　　當信息被傳達時，大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法?！　?. 保持眼神的交流　　每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。　　4.肢體語言也很重要　　肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正?！　?. 善于傾聽　　溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說得多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。　　6. 口齒清晰　　一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。　　7. 發(fā)音標準　　演講時，演講者必須發(fā)音標準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。　　8. 增加你的詞匯量　　溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。　　9. 其他有效的溝通方式　　人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格?！　?0. 多看看自學書籍　　自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

5.有效的人際溝通技巧方法？

有效的人際溝通技巧方法你到這里看一下，很經(jīng)典的一個溝通課程，我都看了兩次，真的是非常的有用，在百度搜索         jryc30        ，就能找到的，你試下，效果很好的，周圍很多的朋友溝通技巧都是在這學習的。

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