返學(xué)費(fèi)網(wǎng) > 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) > 全國(guó)新勵(lì)成口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:聽完有效溝通后的感悟。今天就把聽完有效溝通后的感悟相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:關(guān)于演講和溝通的幾點(diǎn)感悟?,十種有效的溝通技巧,如何理解有效溝通=有效傾聽 +有效表達(dá),心態(tài)和溝通的心得體會(huì)怎樣寫,有效溝通的領(lǐng)悟一,求一篇余世維《有效溝通》心得體會(huì),溝通,有多重要? 勵(lì)志語錄感悟勵(lì)志名言感悟,通過學(xué)習(xí)人際溝通這門課你最大的收獲是什么??
1.不善于說話的原因不是嘴巴出了問題,而是思考出了問題。語言就是思考的全部,一個(gè)人的語言邊界就是他思考的邊界。2.演講要分清口語表達(dá)和書面表達(dá)的區(qū)別,口語清晰表達(dá)的三個(gè)方法:第一個(gè),關(guān)鍵信息要多重復(fù)。第二個(gè),難懂的地方要留白。第三點(diǎn),復(fù)雜的概念要進(jìn)行操作性的演示。3.內(nèi)向的人最適合強(qiáng)調(diào)“嘴嚴(yán)”和“可靠”。
①講出來,不憋著。不讓成見惡化成偏見。②不責(zé)備不抱怨,反之只會(huì)使事情惡化。③互相尊重是溝通的基礎(chǔ)。④絕不口出惡言;⑤不帶個(gè)人情緒溝通;⑥確保溝通在理性基礎(chǔ)之上;⑦承認(rèn)我錯(cuò)了,這可打開不少死結(jié);⑧說對(duì)不起。是最好的軟化劑;⑨耐心;⑩關(guān)愛是最偉大的治療師。
根據(jù)你的問題我回答的簡(jiǎn)單一些 1:有效與人流通需要溝通技巧{傾聽、合理的提問、對(duì)產(chǎn)品很專業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的表達(dá)、反應(yīng)速度、察言觀色的能力、微笑} 2:技巧很多,這個(gè)地方寫不開,再說也要根據(jù)你的實(shí)際銷售工作,在這里說的話很片面,我建議你看一些書吧《推銷員變CEO》這本書應(yīng)該可以,通俗易懂,很適合這個(gè)階段,胡硯飛老師寫的。 3:要有一種發(fā)現(xiàn)話題的能力,比如天氣,周轉(zhuǎn)環(huán)境,某個(gè)人等,你還是看書吧,都有 4:神態(tài)要專注,身體前傾作傾聽狀,學(xué)會(huì)合適的時(shí)候附和,還有這屬于商務(wù)禮儀這一塊的,上面也有。好了就這么多吧
原發(fā)布者:陌殤凌宇 心得體會(huì)?溝通是一種行為習(xí)慣,也是一項(xiàng)有技巧的技能,更是與他人相處的必備條件。人這一生,會(huì)有很多溝通:父母與孩子、老師與學(xué)生、老板與員工、朋友與朋友,這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地,就一定要學(xué)會(huì)溝通,特別是面向很多人講話。??首先我們要了解的是,溝通的目的是什么,溝通的問題存在哪些方面,溝通是怎樣的一個(gè)過程。其次我們要了解的是,溝通的障礙有哪些,我們?cè)撊绾慰朔@些障礙。然后我們要了解,溝通應(yīng)該以什么樣的態(tài)度去進(jìn)行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。?溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策,激勵(lì)員工參與管理,改善自我績(jī)效。通過溝通也是用來表達(dá)感情,分享挫折與成功,加強(qiáng)信息的流通。而激勵(lì)參與就是一種溝通當(dāng)中的最終目的,因?yàn)闇贤ǖ哪康木褪且a(chǎn)生一種情緒,產(chǎn)生激勵(lì)情緒,讓成員參與進(jìn)來。而在溝通中很容易產(chǎn)生一些問題:因?yàn)橐恍┳运健⒆晕?、自大的心態(tài),會(huì)增加溝通的難度。這就需要我們學(xué)會(huì)在溝通的時(shí)候,關(guān)心別人的狀況與難處、關(guān)心別人的需求與不便、關(guān)心別人的痛苦與問題,主動(dòng)地去支援別人,主動(dòng)地把信息反饋給別人,主動(dòng)地監(jiān)控這個(gè)溝通的過程。?溝通有一個(gè)過程,如果過程中的方法不正確,或者沒有足夠的技巧,溝通的效果就不能達(dá)到預(yù)期,所以我們要知道如何更好地控制整個(gè)過程。首先要會(huì)說,說出來的話,要?jiǎng)e人聽得懂,知道是什么意思,而且說出來的就是自己心里想的。在這個(gè)過程中要注意的是不同的人,知識(shí)、社會(huì)文
所有的分歧和矛盾誤解都來自信息源量與質(zhì)的不對(duì)等。有效溝通應(yīng)該在溝通對(duì)象能夠聽的進(jìn)去自己話的時(shí)間進(jìn)行精準(zhǔn)溝通。溝通的過程只是一種時(shí)間現(xiàn)象。珍貴的是最后達(dá)成一致的結(jié)果有沒有落到紙上記錄下來方便后面持續(xù)跟進(jìn)。溝通的過程少點(diǎn)過渡的意愿表達(dá)。多耐心傾聽少點(diǎn)浮躁。人貴在自知也難在自知.我在溝通這塊還是太弱了。雖然之前杰爾哥培訓(xùn)過一堂課。但是也只是知道并沒有做到融匯到生活日常使用。今天又在緊急重要度四象限法的基礎(chǔ)上知道了,緊急,重要,成本,優(yōu)先級(jí)多維度象限評(píng)估工作次序價(jià)值的方法。也僅僅只是聽了。老感覺考慮這么多維度好別扭。然而更好的工具方法還是要努力適應(yīng)用起來。希望能有所提升吧。這個(gè)過程肯定充滿了尷尬和別扭。該認(rèn)慫改進(jìn)的時(shí)候。還是要從言語。心里和和不自知的動(dòng)作習(xí)慣上一起改進(jìn)。只要它是更優(yōu)秀的。就應(yīng)該改進(jìn)提升。我踩的坑也分享給我的朋友。希望你們別范這樣的問題。
原發(fā)布者:藍(lán)胖子 [標(biāo)簽:標(biāo)題] 篇一:讀余世維《有效溝通》有感 讀余世維《有效溝通》有感 假日的午后在咖啡店里偶遇到幾年未見的朋友,因都是來悠然思索事情的,又無他事不免一起聊了許久,除問候近況外說起了最近有讀哪本好書相互推薦推薦,略感慚愧。這才發(fā)現(xiàn)已許久沒有讀書,回家后看著有些泛舊的未拆封的新書,回想起當(dāng)初買書時(shí)的豪感更是感到內(nèi)疚。想想自己從畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)也快十年了,之前還有意識(shí)的主動(dòng)多讀書提升自己,而后慢慢的變?yōu)楸粍?dòng)讀書,到現(xiàn)在的少讀書。正值公司號(hào)召大家能“讀一本書、悟一個(gè)道理、解決一個(gè)實(shí)際問題”,遂拆開了之前買的一本書——余世維老師的《有效溝通》,通讀后有感而發(fā),雖此“有感”因人而異未必正確但希望能給同是80后的兄弟姐妹們一些思考,共勉之。 余世維老師是我非常尊敬和欽佩的管理學(xué)大師。從開始學(xué)習(xí)管理學(xué)、第一次觀看職業(yè)經(jīng)理人系列講座,就被他博學(xué)多才的知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、縝密的邏輯思維和極具藝術(shù)的演講深深的吸引。之前曾觀看過余先生《管理者的有效溝通》視頻講座,今再去通讀他的《有效溝通》并結(jié)合這幾年工作當(dāng)中發(fā)生過的實(shí)際,越發(fā)的覺得無論從公司運(yùn)營(yíng)方面,到具體崗位執(zhí)行層面;無論從公司戰(zhàn)略制定方面,到具體戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面,什么是影響成敗的關(guān)鍵因素,是方案、條陳、制度等等嗎?我覺得最終影響成敗的是人,而影響人的是能否有效的溝通,“上令下達(dá)、下情上請(qǐng)”的結(jié)果會(huì)直接影響著政令執(zhí)行的效果和只耳朵、一張嘴,就是希望我
為什么有些人說散就散,為什么有些情說斷就斷,因?yàn)橛辛苏`會(huì)不解釋,因?yàn)橛辛嗣懿粶贤?,時(shí)間長(zhǎng)了,心的距離遠(yuǎn)了,心遠(yuǎn)了,人也就變了。人和人之間,真心要有,信任要有,最重要的就是溝通也要有。沒有了溝通,矛盾就會(huì)滋生。究竟什么是溝通?溝通是心靈的橋梁,疏通障礙,清除誤解。溝通是治愈的良藥,化解沖突,撫平傷痕。有了誤會(huì)及時(shí)解釋,是溝通,有了意見當(dāng)面指出,是溝通,有了沖突互相認(rèn)錯(cuò),是溝通,有了怒氣慢慢平息,是溝通。溝通,有多重要?沒有了溝通,人和人就疏遠(yuǎn)了,心和心就冷漠了,產(chǎn)生隔閡和分歧,再好的關(guān)系,也會(huì)斷,再深的感情,也會(huì)淡。朋友之間不溝通,就會(huì)把友情冷落。愛人之間不溝通,就會(huì)讓愛情淡化。同事之間不溝通,就會(huì)讓工作繁雜。沒有了溝通,兩個(gè)人之間就沒有了感情,你說你的,我聽我的,你的話我無動(dòng)于衷,你的事我不管不問,只剩下無視和冷漠。再熟悉的人,一旦不溝通了,也就沒有了默契。再深厚的情,一旦不溝通了,也就很容易改變。沒有溝通的兩個(gè)人在一起,就像陌生人一樣,無趣,沒意義。溝通,真的很重要,無論和誰相處,有溝通,才有感情,常溝通,才能長(zhǎng)久。要學(xué)會(huì)溝通,做到溝通,溝通若還在,情誼便在,溝通若還有,才能相守!
生活中有很多現(xiàn)象、細(xì)節(jié)都是平常沒有注意到的,但是卻是很重要的。 通過學(xué)習(xí)人際溝通這門課程,能讓我把書中學(xué)到的理論與學(xué)習(xí)工作中所遇到的問題結(jié)合在一起,分析在過去的學(xué)習(xí)工作中所遇到的問題,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),在點(diǎn)滴的積累過程中,讓我有很深體會(huì),也深深的意識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和學(xué)習(xí)它的意義,它潛移默化的影響我的生活,在與人交住的同時(shí)讓我有著很大的感觸,重大的收獲。 溝通就是雙方的互相理解,簡(jiǎn)單來說,它分為兩個(gè)部分:我理解你,你理解我。怎樣才能做到我理解你呢,就需要洗耳恭聽,察言觀色,換位思考和求同存異。而怎樣做到你理解我呢,就需要明白說什么以及怎么說,也就是第一,要說的真實(shí)不說假話,第二要說的簡(jiǎn)潔不說廢話。緊接著老師講解了管理溝通的目的原則和策略。管理溝通有三大目的:傳遞信息,達(dá)成目的和建立關(guān)系。通識(shí)它有三大原則:學(xué)習(xí)做人,明辨事理和掌握技巧。管理溝通主要有八大策略:明確溝通目的,調(diào)整心態(tài),選擇合適的時(shí)間空間,選擇合適的溝通方式,學(xué)會(huì)聆聽,善于表達(dá),換位思考和學(xué)會(huì)妥協(xié)。這便是課堂上吳老師給我們講解的管理溝通的一些基本理論。
上面關(guān)于演講和溝通的幾點(diǎn)感悟?,十種有效的溝通技巧,如何理解有效溝通=有效傾聽 +有效表達(dá),心態(tài)和溝通的心得體會(huì)怎樣寫,有效溝通的領(lǐng)悟一,求一篇余世維《有效溝通》心得體會(huì),溝通,有多重要? 勵(lì)志語錄感悟勵(lì)志名言感悟,通過學(xué)習(xí)人際溝通這門課你最大的收獲是什么??就是我對(duì)聽完有效溝通后的感悟整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!
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