哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：廚電銷售技巧和話術(shù)。今天就把廚電銷售技巧和話術(shù)相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：以“高端廚電的營銷方案”為例，探討未來廚電行業(yè)的發(fā)展方向，廚房電器銷售技巧有哪些?，實(shí)戰(zhàn)案例：廚電遇客戶砍價(jià)，攻下難纏客戶！，打開廚電專賣店的“三板斧”，誰能幫我設(shè)計(jì)一段推銷臺詞，是關(guān)于推銷太陽能的。，銷售人員必須掌握的4種銷售技巧和話術(shù)！??

1.以“高端廚電的營銷方案”為例，探討未來廚電行業(yè)的發(fā)展方向

廚電行業(yè)在過去的二十年發(fā)展迅猛，魚龍混雜的產(chǎn)品占據(jù)市場相當(dāng)大的份額，對良心企業(yè)和消費(fèi)者都產(chǎn)生了很大影響。這主要是當(dāng)時(shí)大眾對品牌不太關(guān)注，對質(zhì)量和美好生活都沒太多追求，這發(fā)生時(shí)期主要是在從功能單一的生活需要變?yōu)樽非竺篮闷焚|(zhì)生活轉(zhuǎn)變期間。大家對廚電重要性還沒有過多的認(rèn)知，廚電對健康的影響更是知之甚少，隨著社會發(fā)展，生活品質(zhì)要求越來越高，健康無油煙的廚電生活逐漸被大家重視，現(xiàn)在主流消費(fèi)群體80后和90后們更加注重品牌和優(yōu)質(zhì)生活的美好向往。比如對一些質(zhì)量存在問題的產(chǎn)品不再將就使用。對一些低價(jià)低配的粗制濫造的廚電更是抵觸，對一些低價(jià)貼牌偽品牌的廚電更是不會購買，過去依賴傳統(tǒng)營銷不去創(chuàng)新營銷的發(fā)展思路帶動銷售已經(jīng)不可能，相如一些同質(zhì)化的產(chǎn)品沒有創(chuàng)新科技和創(chuàng)新營銷思路必然會被淘汰。產(chǎn)品定位過高，不注重品牌營銷的產(chǎn)品必然淘汰，靠網(wǎng)紅曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品只能獲得一時(shí)銷量并沒重視品牌化持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品寬度單一，過于保守的銷售方式上述一系列發(fā)展問題在未來肯定沒有競爭力。中國幾千年來很講究吃，相如前段時(shí)間央視報(bào)道的《舌尖上的中國》就凸顯了中國大眾對吃的講究和重視，引起大眾一片共鳴。而廚電行業(yè)未來在每個(gè)家庭中必然會更受很重視，因?yàn)樗P(guān)乎著大眾對優(yōu)質(zhì)生活的向往，對烹飪美食的的追求，對健康生活的重視。80后90后們對廚電的重要性更加理性，對品牌更是重視，對廚電帶來的美好品質(zhì)生活更是向往。未來高端廚電平價(jià)賣更是社會需求最大釋放方式。而現(xiàn)在高端廚電處在一線的品牌像方太電器，老板電器，華帝電器價(jià)格和品質(zhì)都是一流。他們之間的競爭更是激烈。他們的產(chǎn)品都有很多共性：產(chǎn)品質(zhì)量過硬，功能全，使用安全系數(shù)高，使用年限長，健康無油煙等優(yōu)點(diǎn)，但他們都有價(jià)格定得過高，產(chǎn)品寬度不夠，品牌給與優(yōu)質(zhì)生活宣傳還是不太到位。經(jīng)過二十幾年發(fā)展，現(xiàn)在消費(fèi)群體已然發(fā)生變化，即使沒有疫情的發(fā)展，廚電行業(yè)也到了重新洗牌的時(shí)候，如果高端廚電能夠降價(jià)，必然會讓高端產(chǎn)品進(jìn)入寡頭時(shí)代。而現(xiàn)在隨著短視頻直播等自媒體的發(fā)展，引起了新的消費(fèi)模式的改變和品牌營銷方式的轉(zhuǎn)變，在高端廚電還沒得到足夠的重視。比如網(wǎng)紅帶貨的老羅4月1日直播3小時(shí)就賣掉一個(gè)多億的產(chǎn)品，格力老總董明珠直播2小時(shí)賣掉兩個(gè)多億，帶貨女王薇婭直播賣德州扒雞，一次直播賣掉15000多只扒雞，這對這個(gè)扒雞的品牌宣傳是多大的帶動，原先扒雞品牌很多，但經(jīng)過直播后，這家廠商無疑會異軍突起。所以再靠傳統(tǒng)銷售已然視為單一方式了，擁抱互聯(lián)網(wǎng)新媒體才是未來企業(yè)發(fā)展之路。但現(xiàn)在很多小企業(yè)和私營業(yè)主已經(jīng)靠新媒體在網(wǎng)絡(luò)上做著營銷，以低價(jià)換取品牌的建立，再就是商場引流不到位，留不住顧客，而高端品牌還沒制定相應(yīng)的發(fā)展模式和營銷方案，這就是目前高端廚電行業(yè)存在的劣勢。根據(jù)獲客難度增加，引流難，精準(zhǔn)顧客獲取更加難，沒重視品牌給與品質(zhì)生活的宣傳等劣勢，做出以下營銷方案：第一做微信群，社群營銷，口碑營銷。比如利用到每個(gè)社區(qū)，加入社區(qū)微信群的方式發(fā)表解決廚電行業(yè)等痛點(diǎn)的方式做到社群營銷，當(dāng)然需要意見領(lǐng)袖和支持者等方式吸引顧客加入社群。第二在廚電旗艦店的一個(gè)相對開放的地點(diǎn)做直播，傳達(dá)美好生活品質(zhì)就用高端廚電和衍生品的方式做直播賣貨。制定廚電衍生品和廚電相融合的發(fā)展戰(zhàn)略來促進(jìn)企業(yè)的多元化。第三做旅游宣傳引領(lǐng)大家關(guān)注廚電發(fā)展史，建造廚電博物館，好友開轟趴的旅游加微等方式為實(shí)體店引流。第四以服務(wù)帶動銷售，而不是過去以銷售促進(jìn)售后服務(wù)的模式。比如以檢查燃?xì)獍踩缘姆绞酱龠M(jìn)顧客對品牌的支持，以更多方式促進(jìn)廚電的銷售。2021年注定是一個(gè)不平凡一年，各行各業(yè)都面臨著相同的問題，而依賴于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的廚電行業(yè)注定這一年更加難，據(jù)報(bào)道在2021年第一季度受到新冠疫情的影響，就光山東一省倒閉的房地產(chǎn)企業(yè)有8000多家，而據(jù)行業(yè)權(quán)威人士估計(jì)今年廚電行業(yè)將有50%的企業(yè)倒閉，各行各業(yè)的大洗牌才剛開始，疫情只是促進(jìn)了企業(yè)的洗牌的到來，即使沒有疫情企業(yè)大洗牌還是回來，而未來廚電行業(yè)發(fā)展從高價(jià)賣尊崇感的網(wǎng)紅一般快起快落到功能增加再到追求美好生活品質(zhì)戰(zhàn)略都將是未來廚電行業(yè)的寫照。我將繼續(xù)關(guān)注各行各業(yè)的未來發(fā)展，能促進(jìn)和做出一些有利于企業(yè)渡過難關(guān)的想法實(shí)現(xiàn)。也希望有更好的解決目前存在的獲客難的方案與我交流。

2.廚房電器銷售技巧有哪些?

我推薦您一個(gè)教程，要想系統(tǒng)完善的學(xué)習(xí)好有顯著的改善和進(jìn)步，建議您學(xué)習(xí)下這套教程，打開下邊網(wǎng)址就是了，真的很有幫助，我的業(yè)績就是靠它做起來的，現(xiàn)在每天還在復(fù)習(xí)這套教程。網(wǎng)址是: 財(cái)富.com 刪除 “財(cái)富”二字就能打開官網(wǎng)了

3.實(shí)戰(zhàn)案例：廚電遇客戶砍價(jià)，攻下難纏客戶！

問題背景：朋友打電話說乙地有個(gè)店在裝修砌墻，讓我去幫忙談一下，第二天就去了工地發(fā)現(xiàn)是一個(gè)快餐店，但是老板不在只能留了名片，第二天老板打電話約好下午見面。老板姓陳，他問了我好幾個(gè)問題，從談話的內(nèi)容來看，我可以判斷出這個(gè)老板沒有開過飯店，對餐飲行業(yè)不懂。我們把尺寸量完就回去 了。怎么去攻心老板呢？問題分析：首先我把陳總當(dāng)成大哥來幫他，如果是我在一個(gè)不熟悉的行業(yè)里創(chuàng)業(yè)，我該怎么做？老大常說向同行高手學(xué)習(xí)嗎？那么就得找一個(gè)比較大的新開的快餐店，我打電話讓朋友帶我去了一家新開的大型快餐店，他去做維護(hù)，我趁機(jī)拍了許多照片。帶到了陳總的店里，我把相片給他看，他挺滿意的，讓我發(fā)到他微信上，然后把圖紙給他，因?yàn)橹皼]溝通，所以第一次出圖不行，要重新畫。他和我說不用親自送過來，直接發(fā)郵件給我，我嘴上是答應(yīng)了，但是沒到心里去，心想你不把我當(dāng)回事，我自己要把自己當(dāng)回事。圖紙畫好以后我就給他送去了，見到陳總就說：剛好今天路過就順便送過來了。他接過圖紙?jiān)诠さ厣媳犬嬃艘幌潞孟裢M意的，讓我回去做份報(bào)價(jià)和出份水電施工圖給他，他說你這么有誠意，我會優(yōu)先考慮你們公司的，說完我就離開回家了。后來他時(shí)不時(shí)會打個(gè)電話過來問我廚房裝修怎么弄，電怎么裝等等我都會給他一一解答。但是我知道做得還不夠，于是又開始分析。每個(gè)開飯店的老板都希望自己的店里生意好。那么如果我給他一份快餐店的營銷案例，如果能借鑒運(yùn)用到店里的生意他一定會很高興，于是我找一休哥要了一份營銷資料，把《一休哥的創(chuàng)業(yè)記》整理了一份打印出來。送報(bào)價(jià)那天一起帶把它過去了。這次我是故意踩著飯點(diǎn)去的，想想天天呆在工地上他肯定沒有準(zhǔn)點(diǎn)吃飯的，一到工地陳總看見我就問我要報(bào)價(jià)單，我把報(bào)價(jià)單遞給他，他認(rèn)真的從頭到尾看了一遍，問我這是最低價(jià)嗎？我說可以意思意思下，他說要拿回去給合作的股東看一下，我說行，現(xiàn)在到了吃飯的時(shí)間了，中午一起吃個(gè)便飯吧！他說太忙了沒時(shí)間吃，怎么辦？我就在工地上轉(zhuǎn)了幾圈看看能不能發(fā)現(xiàn)些什么，正當(dāng)我要和他告別的時(shí)候，他居然讓我等一下，說有個(gè)朋友過來一起去吃個(gè)飯。于是我們把車開到了當(dāng)?shù)匾患冶容^大的快餐店，我心想做東的機(jī)會來了。結(jié)果那老板說，來溫嶺我請客，到了路橋你請客。既然這么說了我也說沒什么了。（事后他們真的來了甲地，我又當(dāng)導(dǎo)購、導(dǎo)游，又請他們吃飯。）在飯桌上他們用方言聊著天，感覺差不多的時(shí)候，我把事先準(zhǔn)備好的營銷資料給了客戶，他看了幾頁還給了我！然后對我說：“我對文字不感冒，很少看書。”他邊說邊遞給我，我覺得我好難為情，居然被拒絕了。不過，我很快調(diào)整自己。過了一會，他們把我順便送到了車站。事后我想，如果把文字稿精簡，變成圖文并茂，清晰明了，客戶看到的感覺不就好多了嗎？于是又開始了想下次的增值服務(wù)。我在想明檔前面需要大理石，他應(yīng)該沒有找到供應(yīng)商，我這幾天就給他找了幾個(gè)大理石廠家，我先在乙地本地找了兩家，然后又去甲地找了三家做對比。相對來說甲地有家性價(jià)比比較高，每逛一家我都會拿一張名片然后把大理石的價(jià)格寫在名片背面。過了幾天，我打電話過去問他考慮得怎么樣。他說價(jià)格能不能再少點(diǎn)，我們幾個(gè)股東商量過了，也找了幾家對比了你們的價(jià)格有點(diǎn)高，要不打8折，我說你這個(gè)價(jià)格也太低了吧，然后就講人工工資漲得厲害、產(chǎn)品比別人家的好、售后服務(wù)好的……但是他就是死咬著價(jià)格不放，后來軟磨硬磨爭取到了一個(gè)點(diǎn)，他也答應(yīng)了，我們就這樣口頭談好了。他說給我3000塊作違約金，第二天去拿了定金，朋友很意外，其實(shí)他不知道我在背后默默的付出。我們沒有簽合同，陳總的意思是把排煙談好一起簽。他希望我派工程師過去了解一下情況，并給他們做一份好的設(shè)計(jì)方案，下午我讓工程師帶著我的圖紙去了工地。工程師去工地看了現(xiàn)場情況后，跟陳總說圖紙過于簡單，到時(shí)候會因?yàn)閳D紙到各部門辦不了相關(guān)證件。需要重新給你調(diào)整一下，但是調(diào)整后從原來的五萬增加到十萬多點(diǎn)。這下該怎么辦了？站在客戶的角度，一下子多了一倍心里肯定不好接受。報(bào)價(jià)方案做好就已經(jīng)中午了，吃完飯后就要送報(bào)價(jià)，一定要想到解決辦法。就把問題發(fā)給團(tuán)隊(duì)群里去，他們看到問題以后都積極的替我想辦法，然后我找到一休哥并打電話給他，他一邊聽一邊幫我分析。最后他讓我用登門檻的方法，客人報(bào)價(jià)心理上才能接受。到了客人店里，陳總接過報(bào)價(jià)單，第一反應(yīng)就說價(jià)格怎么這么高，我慢慢給陳總解釋：本來報(bào)價(jià)是13W的，我已替你刪減了好多設(shè)備。現(xiàn)在剩下的10W塊錢的設(shè)備不能再減了。他沒有說什么，問我排煙系統(tǒng)多少錢，我說28000元，他說價(jià)格有點(diǎn)高，另一個(gè)公司只要1W就能做好，我說我只要8K也能做好，但是不保修，而且不是我報(bào)價(jià)單上的材料。陳總問：不保修售后怎么辦？我說28000全包。然后陳總說他也有點(diǎn)為難，畢竟是另一個(gè)股東叫過來的。如果讓我做了別人會懷疑他的私吞，我半開玩笑的說:“沒有關(guān)系，如果排煙以后有什么問題，您別把電話打到我這里來了，我可要收雙倍人工費(fèi)的。”然后直接把排煙的報(bào)價(jià)單除掉了，廚房設(shè)備還有75000元，按照原來的協(xié)議是81折還有60715元。面對這種情況，客戶反悔了——他希望我75000-5000，再打81折，最后是56700元。我笑了一下什么也沒說。心想你怎么出爾反爾，不講信用了，他接著說，因?yàn)槲覜]有給他一步到位，現(xiàn)在一下子增加了這么多錢也沒有辦法向其他股東交待。陳總說完就去里面處理點(diǎn)事情，我一直站在原地回憶這幾天事，過了一會兒陳總處理完事情就過來了，我知道今天肯定談不攏，就把做快餐桌的朋友電話給了他，讓他去聯(lián)系。然后我對陳總說：關(guān)于這個(gè)價(jià)格我要跟公司申請一下。陳總回答：要不這樣也可以，我給你三個(gè)方案，你選一個(gè)：1、75000 不打折，一年付一萬 2、75000打81折，首付30%，余款一年付一萬 3、75000-5000打81折，按正常合同辦事不欠一分錢，聽完之后，我借口回去請求公司老板的意見，打了聲招呼就走了。想想這些條條都是霸王條款，怎么合作？ 1和2風(fēng)險(xiǎn)太大了，飯店生意不好，關(guān)門了都不知道去哪里找人。第3條相對來說靠譜點(diǎn)，但是條件太苛刻。怎么處理辦呢？ 繼續(xù)向團(tuán)隊(duì)求救，一休哥說我被客戶登門檻了，要化被動為主動。可以設(shè)置虛擬的職位（總經(jīng)理、主管、廠長）之類職務(wù)。要么可以成交，不提供售后服務(wù)。后來我又開始寫寫畫畫看看我和他的價(jià)格到底差多少錢。我方：75000打81折是60750；客戶：75000-5000打81折是56700；尾數(shù)通常抹掉——差值：60000-56000=4000。心想：客人不可能因?yàn)?000塊拒絕和我成交吧。我計(jì)劃從單爆4000元下手，再用登門檻戰(zhàn)術(shù)爭取到最大值，最終達(dá)到合作機(jī)會。我把之前的大理石五個(gè)廠家的名片全部整理好，并把價(jià)格寫在后面，還有一個(gè)做廣告圖片的電話號碼從朋友那里要來的，準(zhǔn)備談判時(shí)一起帶過去。第二天約好下午3點(diǎn)見面，到了客戶那邊，我們坐在車?yán)镎劦?，剛好那天陳總他老婆也在車上，我上車打了聲招呼，就用試探的語氣跟他說：你這個(gè)條件我們談不了。他說如果做不了的話把定金退給他。我裝糊涂說什么錢，這個(gè)錢沒得退了，我畫圖、差旅費(fèi)差不多就這么多錢。他說那你退我一半吧！我說好！等你給我介紹生意了我就退給你，呵呵！他知道我是在開玩笑。想起老大的一句話時(shí)刻掌握主動權(quán)，要不然這個(gè)氣氛會越來越冷。我接著說：陳總經(jīng)過仔細(xì)核算，我們的價(jià)格只差4000元，不能因?yàn)檫@4000元你就把我PASS掉，4000元對于你一個(gè)老板來說九牛一毛，對我們這些打工的來說，是我兩三個(gè)月的工資。他用懷疑的眼神看我：你工資這么低？我說對啊，那你干脆來我店里當(dāng)服務(wù)員吧，我們這里2500包吃包??！我說好啊。他考慮了一下，說這樣吧我加你1000塊，私人加你，因?yàn)槲覀円呀?jīng)和另外一個(gè)股東（表哥）把價(jià)格談好了。就在這時(shí)突然車窗外從遠(yuǎn)處走來了兩個(gè)身影，他把車窗按下去，那兩個(gè)師傅用方言和陳總對話好像是說電線安裝的事，聽完他就下車了。車上就留下我和她老婆，我和她聊了過年手機(jī)微信搖紅包和發(fā)紅包的之類事來打發(fā)時(shí)間，突然想起老大的一句話：當(dāng)客戶銷售主張清淅時(shí)，我們要模糊。這時(shí)陳總回到了車?yán)?，我把?zhǔn)備好的大理石名片和做廣告圖片的電話遞給了他，我說這是我年前到溫嶺和路橋幫你咨詢的大理石廠家，附有價(jià)格和性價(jià)比，你有空參考一下。他說路橋那邊不熟悉，我說沒有關(guān)系，路橋是我的根據(jù)地，我閉著眼睛都知道怎么走，你們來路橋提前一天通知我，我好安排計(jì)劃，到時(shí)全程給你們做導(dǎo)游，包吃。他說：“那多不好意思”，我說：“沒有什么關(guān)系，大家都是朋友，生意不成仁義在！”這時(shí)右后門被打開進(jìn)來了一個(gè)漂亮女人和一個(gè)兩歲的小朋友，陳總給我介紹了一下說這是另一個(gè)股東的老婆（表嫂），我當(dāng)時(shí)坐在副駕駛位置，我轉(zhuǎn)身手扶著座位，向老板娘打了聲招呼，也逗了一下她的小孩子。我這個(gè)人很招小孩子喜歡，一下子就和我玩起來了。陳總邊把報(bào)價(jià)單遞給表嫂邊遞給她邊說我們現(xiàn)在談判的情況是57000塊錢。表嫂邊看邊問我：57000能做嗎？我說不好做，大家都是出來做生意的，做生意不可能不賺錢吧！她沒有說話，過了半個(gè)分鐘，她說58000吧，如果不行我們就找別家了！我趁熱打鐵說老板娘您也別58000了，干脆58800吧，你發(fā)我也發(fā)，只要你發(fā)了開連鎖分店然后別忘記我了，向我采購廚房設(shè)備就好了。你發(fā)我也發(fā)大家好才是真的好，更何況老板娘這么漂亮不可能連800元也談不下來吧！那客戶說我在拍馬屁，我笑了一下沒有說話。過了一會這位表嫂給陳總使了一個(gè)眼神，陳總說：“算了，800元也不和你爭了！什么時(shí)候交貨？”我說付定金后半個(gè)月。這個(gè)單就這樣談成了。回公司匯報(bào)一下情況，公司要我盡量多拿點(diǎn)定金，不然墊資太多，風(fēng)險(xiǎn)太大。第二天我又用訴苦的方式拿回來1W現(xiàn)金。

4.打開廚電專賣店的“三板斧”

近兩年，隨著人們生活水平的提升和住房條件的改善，廚衛(wèi)電器不斷提升產(chǎn)品的功能性與舒適性，廚衛(wèi)電器開始在消費(fèi)者的日常使用中普及，廚電專賣店也雨后春筍般在各家電與建材市場建立起來，但認(rèn)真走訪會發(fā)現(xiàn)，眾多的品牌專賣店能真正達(dá)到理想狀態(tài)的并不多，多數(shù)專賣店經(jīng)銷商看好這個(gè)行業(yè)與產(chǎn)品，專賣店建起來后確找不到到行之有效的市場開拓方法，致使許多廚電專賣店經(jīng)營慘淡，要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，需要讓專賣店的零售建立系統(tǒng)方案，以零售“三板斧”撬開市場，打響廚電攻防戰(zhàn)?！?dāng)前建材家居產(chǎn)品開展的如火如荼的團(tuán)購活動來做為廚電專賣店的第一板斧是有必要的。廚電做為家電類產(chǎn)品，但因?yàn)槠涞完P(guān)注度造成消費(fèi)者在購買時(shí)會把這類產(chǎn)品定位為建材類，消費(fèi)者在購買廚衛(wèi)產(chǎn)品時(shí)隨機(jī)性較大，會在品牌之間選擇，而很少指定某個(gè)品牌，建材類的裝修材料選購過程繁索，而團(tuán)購活動集中了眾多品牌，實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠活動，方便了消費(fèi)者的選擇。廚電品牌參加團(tuán)購活動，讓消費(fèi)者減少了裝修的麻煩，眾多品牌與人氣烘托，會讓消費(fèi)者產(chǎn)生沖動性的意識，也攔截了消費(fèi)者到家電賣場選購廚電的步伐。廚電品牌參團(tuán)購和砍價(jià)活動可以提升品牌形象，獲的訂單，也能近距離與客戶溝通，特別是中小品牌廚電，可以借助大品牌的品牌效應(yīng)進(jìn)而得到消費(fèi)者的認(rèn)可，為品牌的后續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)。　　小區(qū)推廣活動的持續(xù)性是廚電零售的第二板斧。隨著生活方式的逐漸變化，顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化：除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材外，他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)廚電行業(yè)市場競爭的日益激烈，小區(qū)推廣作為廚電銷售市場終端攔截營銷手段，無疑將成為推動市場銷量提升的有力工具，廚電的小區(qū)推廣活動需要做精，做細(xì)，做出氣勢，先在一個(gè)小區(qū)做出一個(gè)樣榜間，然后圍著這個(gè)小區(qū)做大力度推廣，一個(gè)品牌在小區(qū)火了，那這個(gè)品牌在這個(gè)區(qū)域也就占據(jù)了自己的地位?！　〗K端的生動化是零售的第三板斧。終端的生動化包括店面的陳列生動化懷導(dǎo)購的動作生動化，　廚電店面的生動化通過環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造，選擇最佳的陳列地點(diǎn)、陳列位置、陳列形式以及活潑醒目、有創(chuàng)意、有沖擊力的助銷品，吸引消費(fèi)者的眼球，激發(fā)他們的購買欲望，讓產(chǎn)品通過陳列的形式就可以提升銷售;同時(shí)起到著維護(hù)市場、樹立品牌形象等作用。廚電產(chǎn)品做為消費(fèi)者日常使用產(chǎn)品，消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，那么，在專賣店就要配置煤氣罐、加濕氣、點(diǎn)火器等系列道具來演示煤氣灶、油煙機(jī)、消毒柜等系列產(chǎn)品的質(zhì)量，功能，讓消費(fèi)者能夠看得見，摸得著，直接感受到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功能的特性，消費(fèi)直觀體驗(yàn)是讓消費(fèi)者能夠購買的關(guān)鍵因素。導(dǎo)購的動作生動化是消費(fèi)者最終結(jié)品牌肯定的臨門一腳，優(yōu)秀的導(dǎo)購了解并熱愛所售賣的產(chǎn)品，作為一名導(dǎo)購，必須了解銷售過程中的相關(guān)基本知識，產(chǎn)品的專業(yè)優(yōu)點(diǎn)，在與消費(fèi)者的互動中，會完美的展示產(chǎn)品各項(xiàng)功能和與眾不同的賣點(diǎn)，富有技巧的引導(dǎo)語言與專業(yè)的產(chǎn)品展示技巧能讓消費(fèi)者對你的產(chǎn)品深信不二。　　廚衛(wèi)電器的日常普及與良好增長勢頭，廚電以專賣店的形象出現(xiàn)在市場將不再是話題，專賣店能給消費(fèi)者提供更專業(yè)服務(wù)、齊全的品牌產(chǎn)品、更快捷的服務(wù)外，但專賣店最終要產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性銷售，并最終長久發(fā)展，就需要專賣店經(jīng)銷商總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用多方營銷技巧，讓專賣店發(fā)展?fàn)畲螅屍放飘a(chǎn)生市場價(jià)值。

5.誰能幫我設(shè)計(jì)一段推銷臺詞，是關(guān)于推銷太陽能的。

1.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對手而獲得成功。 3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。 4.了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。 5.客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。 6.推銷的黃金準(zhǔn)則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人；推銷的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。 7.讓客戶談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會。 8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。 9.對客戶的異議自己無法回答時(shí)，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。 10.當(dāng)客戶決定要購買時(shí)，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。

6.銷售人員必須掌握的4種銷售技巧和話術(shù)！

銷售技巧和話術(shù)一：對癥下藥由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等?！　′N售技巧和話術(shù)二：察言觀色　銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好，有針對性的進(jìn)行接待，包括個(gè)人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等信息。　銷售技巧和話術(shù)三：形象魅力1、熱情。銷售人員應(yīng)時(shí)刻保持熱情的狀態(tài)，對方會感受到你非常的親近和自然.彈藥適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)?！　?、開朗。要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態(tài)去面對每個(gè)人?！?、溫和。表現(xiàn)為說話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅，這樣會讓人覺得你是一個(gè)易于接觸的人?！?、堅(jiān)毅。性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動的任務(wù)是復(fù)雜的，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動目標(biāo)總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格，這也是必備的銷售技巧和話術(shù)基本素質(zhì)之一.只有意志堅(jiān)定，有毅力，才能找到克服困難的辦法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的預(yù)期目標(biāo)?！?、忍耐。一個(gè)字"忍"，對于銷售人員來說很重要,要做一位可以經(jīng)得起謾罵的"忍者神龜"?！　?、幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴，同時(shí)，從你身上獲得了快樂和微笑。銷售技巧和話術(shù)四：銷售"五條金率"1、在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求?！　?、同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說："我感到您..."這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上?！?、把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述。"復(fù)述"一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因?！　?、確認(rèn)客戶問題。并且重復(fù)回答客戶疑問你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)?！?、讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

上面以“高端廚電的營銷方案”為例，探討未來廚電行業(yè)的發(fā)展方向，廚房電器銷售技巧有哪些?，實(shí)戰(zhàn)案例：廚電遇客戶砍價(jià)，攻下難纏客戶！，打開廚電專賣店的“三板斧”，誰能幫我設(shè)計(jì)一段推銷臺詞，是關(guān)于推銷太陽能的。，銷售人員必須掌握的4種銷售技巧和話術(shù)！??就是我對廚電銷售技巧和話術(shù)整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！