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我們都會說話,這似乎是最基本的能力,但我相信很少有人敢說自己完全知道如何在各種各樣的人面前、在各種各樣的領域里說適當?shù)脑挕?另一方面,我們一定會看到身邊有一些人會在合適的場合說出正確的話,讓他們得到同事的愛戴,得到領導的賞識; 雖然我們可能會更加努力,取得更好的成績,但也許因為我們不會恰當?shù)乇磉_他們總覺得自己沒有得到應有的對待。
這里面有一個至關重要的是非判斷就是我們所說的 「會說話」不是指那種巧舌如簧、 沒理攪三分式的能言善辯把「會說話」 這種人際溝通t最重要的能力 庸俗化、淺薄化, 把「會說話」 等同于會忽悠會騙人。我們今天要討論的「會說話」, 是基于我們對職場場是中社會關系的清晰認識做出的有明確針對性的社會互動形式。
告訴職場新人一個小技巧,快速判斷女同事對你的態(tài)度。 夏天來的時候第一個穿裙子。 不要太暴露,只要簡單漂亮。 這時,女同事一般會有三種反應。 無論你解釋多少次,每次見面的第一句話永遠是“你冷嗎?” 小心這種類型的人。 他們不在乎你是熱的還是冷的。 由于一些莫名其妙的原因,他們可能無法在工作中看到您。 它也可能會疏遠和孤立你,并為其加油,并在改變后將你的一些話傳達給你的上級。 他們在工作中普遍遵守規(guī)則,不一流,不脫節(jié)。
需要注意的是,適度依賴并不是過度依賴。 過度依賴的人總是致力于與他人建立聯(lián)系,即使面對他人的蔑視和傷害,也很難甚至不可能放棄依賴。 有些人通過夸大自己的脆弱性、表現(xiàn)得幼稚、關心他人和容易受挫來維持與他人的關系。 其他人通過脅迫他人來維持關系,即使以自殘為代價。 依賴不僅無法與他人保持良好的關系,有時甚至會傷害他人或自己。
要改變社交焦慮,人們首先需要改變個體消極、非理性、適應不良的思維方式,建立更加積極、自立的思維方式。堅持每天的社會適應訓練:克服社交焦慮是一個漫長的過程,筆者強調要克服社交焦慮,就必須每天堅持社會適應訓練,甚至作為一種生活方式。
人們也往往對溝通有多種誤解。 比如有人認為,只要我單方面主動溝通,就能和對方很好地溝通。其實雙方在溝通的過程中是相互依賴的關系,溝通的質量還受到雙方溝通的意愿、地位和技能的影響。 再舉一個例子,有些人認為,只有當雙方都明確表示想要交流時,人們才會開始交流。就算是沒有言語表達,通過肢體動作和表情傳遞各種信息。
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